Ota yhteyttä

Etsimme jatkuvasti tapoja parantaa tekoälypohjaista 3D-malligeneraattoriamme, 3D-omaisuustyötilaa ja asiakastukikokemusta. Ota yhteyttä, jos tarvitset apua tekstistä 3D:hen, kuvasta 3D:hen, moninäkymästä 3D:hen, latausten, laskutuksen, kreditien, kaupallisten lisenssien tai teknisten ongelmien kanssa.

Sähköpostituki [email protected]

Vastausajat

Kuinka nopeasti vastaamme

Tukemme etusija noudattaa samaa asiakaspalvelun standardia kaikissa tuotteissamme.

Tilaajat

Etusijainen tuki 24 tunnin kuluessa

Ei-tilanneet

Vastaus kolmen työpäivän kuluessa

Miten voimme auttaa

AI 3D Tukiaiheet

Tässä ovat yleisimmät alueet, joissa tukitiimimme voi auttaa.

3D-generointi

Apua tekstistä 3D:hen, kuvasta 3D:hen, moninäkymästä 3D:hen, epäonnistuneista generoinneista, mallin laadusta tai kehotteiden ohjauksesta.

Lataukset & Muodot

Kysymyksiä GLB:stä, OBJ:stä, FBX:stä, STL:stä, PLY:stä, USDZ:stä, 3MF:stä, mallin esikatselusta, viennistä tai tiedostojen muunnoksesta.

Laskutus ja hyvitykset

Tuki tilauksille, luottokäytölle, maksujen tilalle, uusimisille, peruutuksille tai hyvityskysymyksille.

Kaupallinen lisenssi

Kysymyksiä kuukausittaisista kaupallisista oikeuksista, vuotuisista per-omaisuuslupa- ja -valtuuksista ja omaisuuden käytöstä.

Tarvitsetko lisää apua?

Lähetä meille viesti

Täytä alla oleva lomake, niin vastaamme sinulle sähköpostitse.