Lépjen kapcsolatba velünk

Mindig keressük a módját, hogyan javíthatnánk AI alapú 3D modellgenerálónkat, 3D eszközmunkaterületünket és ügyféltámogatási élményünket. Lépjen kapcsolatba velünk, ha segítségre van szüksége a Szövegből 3D, Képből 3D, Többnézetes 3D, letöltések, számlázás, kreditek, kereskedelmi licencek vagy technikai problémák kapcsán.

E-mail támogatás [email protected]

Válaszidők

Milyen gyorsan válaszolunk

Támogatási prioritásunk ugyanazon ügyfélszolgálati szabvány szerint működik termékeinknél.

Előfizetők

Prioritás szerinti támogatás 24 órán belül

Nem előfizetők

Válasz 3 munkanapon belül

Miben tudunk segíteni?

AI 3D támogatási témák

Az alábbi területeken tud a támogatási csapatunk leggyakrabban segíteni.

3D generáció

Segítség szövegből 3D-re, képből 3D-re, többnézetes 3D-re, sikertelen generálások, modellminőség vagy prompt-útmutatás esetén.

Letöltések & Formátumok

Kérdések a GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF fájlokról, modell előnézetről, exportokról vagy fájlkonverzióról.

Számlázás és jóváírások

Támogatás előfizetésekkel, kredithasználattal, fizetési státusszal, megújításokkal, lemondással vagy visszatérítési kérdésekkel kapcsolatban.

Kereskedelmi licenc

Kérdések a havi kereskedelmi jogokról, éves eszközönkénti engedélyezési licencekről és az eszközhasználatról.

Szüksége van további segítségre?

Küldjön nekünk üzenetet

Töltse ki az alábbi űrlapot, és e-mailben válaszolunk Önnek.