1. Overzicht

Bij Text3D.ai respecteren we uw privacy en streven we naar transparantie over hoe gegevens worden behandeld in onze AI-3D-creatiediensten. Dit beleid is van toepassing op de Text3D.ai-website, het accountsysteem, de AI-3D-modelgenerator, Tekst naar 3D, Afbeelding naar 3D, Meerdere weergaven naar 3D, 3D-assetvoorbeeld, 3D-modelomzetter, AI-3D-textuurgenerator, downloads met commerciële licentie, betaalgerelateerde pagina’s, ondersteuningsdiensten en andere functies die naar dit beleid verwijzen (gezamenlijk, de Diensten).

Dit beleid is ontworpen voor een wereldwijde online SaaS-dienst, inclusief gebruikers in de Verenigde Staten, de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en andere regio＇s. Het is bedoeld om te voldoen aan gangbare verwachtingen met betrekking tot privacyopenbaarmaking voor AI SaaS-producten, online betalingsbeoordeling, abonnementsfacturering, app-distributie en klantenondersteuning. Door gebruik te maken van de Diensten erkent u de hier beschreven praktijken. Waar lokale wetgeving u specifieke rechten geeft, zijn die rechten van toepassing naast dit beleid.

2. Wie We Zijn & Gegevensbeheerder

Text3D.ai exploiteert de Diensten en treedt op als de verwerkingsverantwoordelijke van persoonsgegevens die via deze Diensten worden verwerkt (of als het equivalente bedrijf onder de staatswetten van de VS), behalve wanneer wij informatie namens een andere partij verwerken als verwerker of dienstverlener.

U kunt ons te allen tijde bereiken over dit beleid of over enig privacyvraagstuk:

3. Informatie die we verzamelen

We verzamelen informatie in de volgende categorieën, afhankelijk van hoe u Text3D.ai gebruikt:

4. AI 3D-invoer, geüploade afbeeldingen & gegenereerde bronnen

Text3D.ai verwerkt de prompts, afbeeldingen, 3D-bestanden en instellingen die u verstrekt zodat de dienst 3D-assets kan genereren of aanpassen. Bijvoorbeeld: Text to 3D gebruikt prompts, Image to 3D gebruikt geüploade referentieafbeeldingen, en Multiview to 3D gebruikt meerdere afbeeldingen zoals voor-, links-, achter- en rechteraanzichten.

Gelieve geen gevoelige persoonlijke gegevens, overheidsidentiteitsdocumenten, privé financiële informatie, medische dossiers, vertrouwelijke bedrijfsgeheimen of afbeeldingen van personen waarvoor u niet de juiste rechten of toestemming heeft, te uploaden. Als u ervoor kiest een 3D-asset openbaar te publiceren, te delen of weer te geven, kunnen gerelateerde prompts, voorbeeldafbeeldingen, assetnamen of metadata afhankelijk van de functie zichtbaar worden voor anderen.

We kunnen vertrouwde AI-infrastructuur, model-API＇s, cloudhosting, opslag- en verwerkingsproviders gebruiken om de AI 3D-modelgenerator te laten draaien. Deze providers verwerken invoer- en uitvoergegevens alleen voor zover nodig om de dienst te leveren, te beveiligen, problemen op te lossen en te verbeteren, in overeenstemming met onze overeenkomsten met hen.

5. Hoe Wij Informatie Gebruiken

• Leveren, bedienen, personaliseren en verbeteren van Text3D.ai en de AI-3D-modelgeneratietools ervan.
• Genereer 3D-modellen, texturen, renders, voorvertoningen, miniaturen, exports en commerciële licentiegegevens.
• Verwerk abonnementen, betalingen, facturen, terugbetalingen, kredietsaldo＇s en accountrechten.
• Bescherm de veiligheid, integriteit en beschikbaarheid van de dienst, inclusief het voorkomen van fraude en het opsporen van misbruik.
• Beantwoord ondersteuningsverzoeken, diagnosticeer fouten en communiceer servicegerelateerde updates.
• Analyseer gebruikstrends, test nieuwe functies en verbeter productkwaliteit en gebruikerservaring.
• Voldoe aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige, sanctie-, betalingsnetwerk- en geschiloplossingsverplichtingen.
• Verstuur marketingcommunicatie waar toegestaan en respecteer afmeldvoorkeuren.

6. Geautomatiseerde verwerking & AI-beslissingen

De Services gebruiken geautomatiseerde systemen en machine-learningmodellen om 3D-assets te genereren op basis van uw invoer en om beveiliging, fraudepreventie en misbruikdetectie te ondersteunen. Deze functies zijn essentieel voor hoe het product werkt.

Wij gebruiken deze systemen niet om beslissingen te nemen die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor u hebben zonder menselijke tussenkomst. Waar dergelijke geautomatiseerde besluitvorming van toepassing zou zijn onder wetten zoals de GDPR, zullen wij de openbaarmakingen en rechten verschaffen die door de wet worden vereist, inclusief de mogelijkheid om menselijke herziening aan te vragen.

7. Rechtsgrondslagen voor de EER, het VK & vergelijkbare privacywetten

Waar de AVG, de UK-AVG of vergelijkbare wetten van toepassing zijn, baseren wij ons op de volgende Rechtsgronden:

• Contract: om uw account aan te maken, AI 3D-generatiefuncties te bieden, downloads te leveren, abonnementen te beheren en uw verzoeken te ondersteunen.
• Gerechtvaardigde belangen: om de dienst te beveiligen, fraude te voorkomen, functies te verbeteren, het gebruik te analyseren, fouten te debuggen en de bedrijfsvoering te handhaven, in evenwicht met uw rechten.
• Toestemming voor optionele cookies, bepaalde marketingcommunicatie of andere verwerking waarvoor toestemming vereist is. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.
• Wettelijke verplichting: om te voldoen aan betalings-, boekhoudkundige, fiscale, sanctie-, consumentenbeschermings- en regelgevende vereisten.

8. Hoe Wij Informatie Delen

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. Wij kunnen informatie delen met de volgende categorieën ontvangers wanneer dit nodig is:

• AI & cloudinfrastructuurproviders die het verwerken van prompts, afbeeldingen, 3D-bestanden, uitvoer, opslag, wachtrijen, rekenkracht, rendering en bezorging van middelen ondersteunen.
• Betalingsverwerkers die kaartbetalingen, abonnementen, facturen, terugbetalingen, terugboekingen en fraudecontroles afhandelen.
• Analyse-, beveiligings- en prestatieproviders die ons helpen de dienst te begrijpen en te beschermen.
• E-mail, ondersteuning & communicatieproviders gebruikt voor aanmeldingsberichten, transactionele e-mails, kennisgevingen en klantenondersteuning.
• Professionele adviseurs & juridische autoriteiten wanneer vereist om te voldoen aan de wet, rechten te beschermen, schade te voorkomen of overeenkomsten af te dwingen.
• Ontvangers van bedrijfsoverdracht indien wij betrokken zijn bij een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van activa, onder voorbehoud van passende waarborgen.

Wij eisen van onze dienstverleners dat zij persoonlijke informatie beschermen en deze alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze is gedeeld.

9. Betalingen, Abonnementen, Terugbetalingen & Commerciële Licenties

Text3D.ai maakt gebruik van externe betalingsaanbieders om abonnementen, kredietbundels, verlengingen, facturen, terugbetalingen, btw-berekeningen, fraudecontroles en afhandeling van terugboekingen te verwerken. We slaan geen volledige betaalkaartnummers op onze servers op. Kaartgegevens worden ingevoerd bij, en verwerkt door, de betalingsprovider onder diens eigen voorwaarden en privacybeleid. We kunnen de betalingsstatus, abonnementssoort, factuurreferenties, abonnementsidentificaties, restitutie-status en toestemmingsgegevens opslaan zodat we betaalde functies kunnen aanbieden en aan wettelijke verplichtingen kunnen voldoen.

Als uw plan commerciële gebruiksrechten of jaarlijkse licentiecertificaatdownloads omvat, kunnen wij gegevens bewaren zoals uw account-e-mailadres, activum-ID, planstatus, generatie-/aanmaakdatum, licentiecertificaat-ID en gerelateerde metadata om uw rechten te bevestigen en downloadbaar bewijs van toestemming te verstrekken.

Voor details over abonnementen, verlengingen en annuleringen, zie onze Prijzen en Terugbetalingsbeleid.

10. Cookies, lokale opslag & analytics

We gebruiken cookies, lokale opslag, pixels en soortgelijke technologieën om u ingelogd te houden, voorkeuren te onthouden, de website te beveiligen, het gebruik van het product te begrijpen, prestaties te meten en Text3D.ai te verbeteren. Sommige cookies zijn strikt noodzakelijk voor het functioneren van de dienst; andere kunnen, waar toegestaan, worden gebruikt voor analyses of marketing.

U kunt cookies meestal via uw browserinstellingen beheren. Waar wettelijk vereist, bieden wij cookiekeuzes of toestemmingshulpmiddelen, en wij respecteren toepasselijke opt-outverzoeken en erkende privacysignalen (zoals Global Privacy Control) waar dit wettelijk vereist is.

11. Gegevensbewaring

We bewaren informatie zolang redelijkerwijs nodig is om Text3D.ai te leveren, uw account te beheren, uw gegenereerde middelen op te slaan, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen, overeenkomsten af te dwingen, fraude te voorkomen en zakelijke administratie bij te houden.

U kunt bepaalde accountgegevens verwijderen via productinstellingen wanneer beschikbaar, of verzoeken om verwijdering van uw account door contact op te nemen met [email protected]. Sommige gegevens — zoals facturen, betalingsgegevens, beveiligingslogboeken en licentiecertificaten — kunnen, indien nodig voor juridische, boekhoudkundige, geschil-, fraudevoorkoming- of nalevingsdoeleinden, worden bewaard, zelfs na verwijdering van het account.

12. Uw privacyrechten

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, te verwijderen, te exporteren (over te zetten), te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw persoonlijke gegevens. U kunt ook uw toestemming intrekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, en zich te allen tijde afmelden voor marketingcommunicatie.

Om een verzoek in te dienen, neem contact met ons op via [email protected]. We moeten mogelijk uw identiteit verifiëren voordat we een verzoek afronden, en een gemachtigde vertegenwoordiger kan namens u een verzoek indienen waar de wet dit toestaat. We zullen binnen de door de toepasselijke wet vereiste termijn reageren en u niet discrimineren omdat u uw rechten uitoefent.

EER / VK-gebruikers: u hebt ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit (bijvoorbeeld uw nationale toezichthoudende autoriteit in de EER, of het Information Commissioner＇s Office van het Verenigd Koninkrijk). Wij zouden het echter op prijs stellen als wij eerst de kans krijgen uw zorgen aan te pakken.

Beroepen (bepaalde Amerikaanse staten): als wij uw verzoek weigeren, kunt u tegen die beslissing in beroep gaan door op ons antwoord te reageren of een e-mail te sturen [email protected] met ＂Privacyberoep＂ in de onderwerpregel.

13. Californië & V.S. Staatsprivacyverklaring

Als u een inwoner van Californië bent of een inwoner van een andere Amerikaanse staat met vergelijkbare privacyrechten (zoals Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon en anderen), kunt u het recht hebben om te weten, toegang te krijgen tot, te laten verwijderen, te corrigeren, over te dragen, zich af te melden voor de verkoop of het delen van persoonlijke gegevens, het gebruik van bepaalde gevoelige persoonlijke gegevens te beperken en niet gediscrimineerd te worden voor het uitoefenen van privacyrechten.

Wij verkopen geen persoonlijke informatie, en we “delen” geen persoonlijke informatie voor gedragsgerichte reclame over contexten heen in de zin zoals gedefinieerd door deze wetten. We verkopen of delen bewust geen persoonlijke informatie van consumenten jonger dan 16 jaar. Als onze praktijken veranderen, zullen we de vereiste opt-outmechanisme bieden (bijvoorbeeld een link “Verkoop of deel mijn persoonlijke informatie niet”).

14. Internationale gegevensoverdrachten

Text3D.ai wordt online geëxploiteerd en kan gebruikmaken van dienstverleners die zich in de Verenigde Staten en andere landen bevinden. Wanneer wij persoonlijke gegevens over grenzen heen overdragen, gebruiken wij waar nodig passende waarborgen, zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, de UK International Data Transfer Agreement/Addendum, gegevensverwerkingsovereenkomsten en andere door de toepasselijke wet erkende maatregelen, om uw gegevens te helpen beschermen.

15. Beveiliging

We gebruiken redelijke technische, administratieve en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen, dus u moet een sterk wachtwoord gebruiken, uw inloggegevens vertrouwelijk houden en contact met ons opnemen als u ongeautoriseerde toegang vermoedt.

Als wij ons bewust worden van een inbreuk op persoonsgegevens die u treft, zullen wij u en de relevante autoriteiten hiervan op de hoogte stellen wanneer dit vereist is door toepasselijke wetgeving en binnen de termijnen die die wetten voorschrijven.

16. Privacy van kinderen

Text3D.ai is bedoeld voor algemeen publiek en is niet gericht op kinderen onder de 13 jaar in de Verenigde Staten, noch op kinderen onder de leeftijd van digitale toestemming in hun rechtsgebied (bijvoorbeeld 16 in delen van de EER). Gebruikers die aankopen doen moeten oud genoeg zijn om volgens hun lokale wetgeving een bindend contract aan te gaan, of moeten de toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd.

We verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen in strijd met toepasselijke wetgeving. Als u denkt dat een kind persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact op [email protected] zodat we passende maatregelen kunnen nemen, inclusief verwijdering indien vereist.

17. Koppelingen en diensten van derden

Text3D.ai kan linken naar of afhankelijk zijn van websites van derden, betalingsverwerkers, app-winkels, clouddiensten of aanbieders van AI-infrastructuur. Hun privacypraktijken worden geregeld door hun eigen beleidsregels, niet door dit beleid. We raden u aan die beleidsregels te raadplegen voordat u informatie verstrekt aan derden.

18. Wijzigingen in dit beleid

We mogen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, zullen we de hierboven vermelde datum van “Laatst bijgewerkt” aanpassen en mogelijk aanvullende kennisgeving geven waar wettelijk vereist (bijvoorbeeld per e-mail of via een melding binnen het product). Uw voortgezet gebruik van Text3D.ai nadat een update van kracht is geworden betekent dat u het bijgewerkte beleid erkent.

19. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of uw privacyrechten wilt uitoefenen, neem contact met ons op: