Contattaci

Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il nostro generatore di modelli 3D basato su AI, lo spazio di lavoro per asset 3D e l'esperienza di assistenza clienti. Contattaci se hai bisogno di aiuto con Testo in 3D, Immagine in 3D, Multiview in 3D, download, fatturazione, crediti, licenze commerciali o problemi tecnici.

Supporto via email [email protected]
Tempi di risposta

Quanto velocemente rispondiamo

La nostra priorità di supporto segue lo stesso standard di servizio clienti in tutti i nostri prodotti.

Iscritti

Supporto prioritario entro 24 ore

Non abbonati

Risposta entro 3 giorni lavorativi

Con cosa possiamo aiutare

Supporto 3D per IA

Ecco le aree più comuni in cui il nostro team di supporto può aiutare.

Generazione 3D

Aiuto con Text to 3D, Image to 3D, Multiview to 3D, generazioni fallite, qualità del modello o guida sui prompt.

Download e formati

Domande su GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, anteprima del modello, esportazioni o conversione di file.

Fatturazione e Crediti

Supporto per abbonamenti, utilizzo dei crediti, stato dei pagamenti, rinnovi, cancellazioni o richieste di rimborso.

Licenza commerciale

Domande sui diritti commerciali mensili, sulle licenze di autorizzazione annuali per singolo asset e sull'utilizzo degli asset.

Hai bisogno di più aiuto?

Inviaci un messaggio

Compila il modulo qui sotto e ti risponderemo via e-mail.