1. Panoramica

Su Text3D.ai rispettiamo la tua privacy e miriamo a essere trasparenti su come vengono gestiti i dati nei nostri servizi di creazione 3D con IA. Questa Informativa si applica al sito web Text3D.ai, al sistema di account, al generatore di modelli 3D con IA, Testo in 3D, Immagine in 3D, Multiview in 3D, anteprima di risorse 3D, convertitore di modelli 3D, generatore di texture 3D con IA, download di licenze commerciali, pagine relative al pagamento, servizi di supporto e altre funzionalità che rimandano a questa Informativa (insieme, i Servizi).

Questa Informativa è stata progettata per un servizio SaaS globale online, inclusi utenti negli Stati Uniti, nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito (Regno Unito) e in altre regioni. È intesa a soddisfare le aspettative comuni di divulgazione della privacy per prodotti SaaS basati su AI, revisione dei pagamenti online, fatturazione in abbonamento, distribuzione di app e supporto clienti. Utilizzando i Servizi, riconosci le pratiche descritte qui. Qualora la legge locale ti conferisca diritti specifici, tali diritti si applicano in aggiunta alla presente Informativa.

2. Chi Siamo & Titolare del trattamento dei dati

Text3D.ai gestisce i Servizi e funge da titolare del trattamento delle informazioni personali trattate tramite gli stessi (o come equivalente entità commerciale secondo le leggi statali degli Stati Uniti), salvo nei casi in cui trattiamo le informazioni per conto di un＇altra parte in qualità di responsabile del trattamento o fornitore di servizi.

Puoi contattarci in merito a questa Informativa o a qualsiasi questione relativa alla privacy in qualsiasi momento:

3. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni nelle seguenti categorie, a seconda di come utilizzi Text3D.ai:

4. Input 3D AI, Immagini Caricate e Asset Generati

Text3D.ai elabora i prompt, le immagini, i file 3D e le impostazioni che fornisci affinché il servizio possa generare o modificare asset 3D. Ad esempio, Text to 3D utilizza i prompt, Image to 3D utilizza le immagini di riferimento caricate e Multiview to 3D utilizza più immagini come viste frontale, sinistra, posteriore e destra.

Si prega di evitare di caricare dati personali sensibili, documenti d＇identità governativi, informazioni finanziarie private, cartelle cliniche, segreti commerciali riservati o immagini di persone per le quali non si dispone dei diritti o del consenso appropriati. Se si sceglie di pubblicare, condividere o mostrare pubblicamente un asset 3D, i prompt correlati, le immagini di anteprima, i nomi degli asset o i metadati potrebbero diventare visibili ad altri a seconda della funzionalità.

Potremmo utilizzare infrastrutture AI fidate, API di modelli, provider di hosting cloud, archiviazione e elaborazione per gestire il generatore di modelli 3D basato su AI. Questi fornitori elaborano input e output solo nella misura necessaria per fornire, mettere in sicurezza, risolvere problemi e migliorare il servizio in conformità con i nostri accordi con loro.

5. Come Usiamo le Informazioni

• Fornire, gestire, personalizzare e migliorare Text3D.ai e i suoi strumenti di generazione di modelli 3D basati su IA.
• Generare modelli 3D, texture, rendering, anteprime, miniature, esportazioni e registri della licenza commerciale.
• Gestire abbonamenti, pagamenti, fatture, rimborsi, saldi di credito e diritti dell＇account.
• Proteggere la sicurezza, l＇integrità e la disponibilità del servizio, inclusa la prevenzione delle frodi e il rilevamento degli abusi.
• Rispondere alle richieste di supporto, diagnosticare gli errori e comunicare aggiornamenti relativi al servizio.
• Analizza le tendenze d＇uso, testa nuove funzionalità e migliora la qualità del prodotto e l＇esperienza utente.
• Ottemperare agli obblighi legali, fiscali, contabili, relativi alle sanzioni, della rete di pagamento e di risoluzione delle controversie.
• Invia comunicazioni di marketing dove consentito e rispetta le preferenze di opt-out.

6. Elaborazione automatizzata & decisioni AI

I Servizi utilizzano sistemi automatizzati e modelli di apprendimento automatico per generare risorse 3D a partire dai tuoi input e per supportare la sicurezza, la prevenzione delle frodi e il rilevamento degli abusi. Queste funzioni sono fondamentali per il funzionamento del prodotto.

Non utilizziamo questi sistemi per prendere decisioni che producano effetti legali o effetti simili di rilievo su di te senza il coinvolgimento umano. Qualora tali processi decisionali automatizzati si applicassero ai sensi di leggi come il GDPR, forniremo le comunicazioni e i diritti richiesti dalla legge, inclusa la possibilità di richiedere una revisione umana.

7. Basi giuridiche per la normativa sulla privacy nello SEE, nel Regno Unito e in normativa simile

Quando si applicano il GDPR, l＇UK GDPR o leggi simili, facciamo riferimento alle seguenti basi giuridiche:

• Contratto: per creare il tuo account, fornire funzionalità di generazione 3D basata su IA, consegnare download, gestire abbonamenti e supportare le tue richieste.
• Interessi legittimi: per proteggere il servizio, prevenire le frodi, migliorare le funzionalità, analizzare l＇utilizzo, correggere gli errori e mantenere le operazioni aziendali, bilanciando con i tuoi diritti.
• Consenso: per i cookie facoltativi, alcune comunicazioni di marketing o altri trattamenti per i quali è richiesto il consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Obbligo legale: per conformarsi ai requisiti relativi ai pagamenti, alla contabilità, alle imposte, alle sanzioni, alla tutela dei consumatori e alla regolamentazione.

8. Come Condividiamo le Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere le informazioni con le seguenti categorie di destinatari quando necessario:

• AI & fornitori di infrastrutture cloud che aiutano a gestire prompt, immagini, file 3D, output, archiviazione, code, elaborazione, rendering e consegna degli asset.
• Processori di pagamento che gestiscono carte, abbonamenti, fatture, rimborsi, contestazioni e controlli antifrode.
• Provider di analisi, sicurezza e prestazioni che ci aiutano a comprendere e proteggere il servizio.
• Email, fornitori di assistenza & comunicazione utilizzato per messaggi di accesso, e-mail transazionali, avvisi e assistenza clienti.
• Consulenti professionali & autorità legali quando è richiesto per conformarsi alla legge, proteggere i diritti, prevenire danni o far rispettare gli accordi.
• Destinatari del trasferimento d＇impresa se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di asset, soggetto a protezioni appropriate.

Richiediamo ai nostri fornitori di servizi di proteggere le informazioni personali e di usarle solo per gli scopi per cui sono state condivise.

9. Pagamenti, Abbonamenti, Rimborsi e Licenze Commerciali

Text3D.ai utilizza fornitori di servizi di pagamento di terze parti per elaborare abbonamenti, pacchetti di crediti, rinnovi, fatture, rimborsi, calcoli fiscali, controlli antifrode e gestione dei chargeback. Non memorizziamo numeri completi di carte di pagamento sui nostri server. I dati della carta vengono inseriti e trattati dal fornitore del servizio di pagamento secondo i propri termini e la propria informativa sulla privacy. Potremmo memorizzare lo stato del pagamento, il tipo di piano, i riferimenti delle fatture, gli identificativi degli abbonamenti, lo stato dei rimborsi e i registri dei diritti in modo da poter fornire funzionalità a pagamento e adempiere agli obblighi di legge.

Se il tuo piano include diritti di utilizzo commerciale o download di certificati di licenza annuale, potremmo conservare registrazioni quali la tua email dell＇account, l＇ID dell＇asset, lo stato del piano, la data di generazione, l＇ID del certificato di licenza e i metadati correlati per confermare i tuoi diritti e fornire una prova scaricabile di autorizzazione.

Per dettagli sui piani, rinnovi e cancellazioni, vedi il nostro Prezzi e Politica di rimborso.

10. Cookie, Local Storage & Analytics

Utilizziamo cookie, local storage, pixel e tecnologie simili per mantenerti connesso, ricordare le preferenze, proteggere il sito web, comprendere l＇utilizzo del prodotto, misurare le prestazioni e migliorare Text3D.ai. Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del servizio; altri possono essere utilizzati per analisi o marketing dove consentito.

Di solito puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Quando richiesto dalla legge, forniamo opzioni sui cookie o strumenti di consenso, e rispettiamo le richieste di opt-out applicabili e i segnali di privacy riconosciuti (come il Global Privacy Control) quando legalmente richiesto.

11. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per tutto il tempo ragionevolmente necessario a fornire Text3D.ai, gestire il tuo account, archiviare i tuoi asset generati, rispettare obblighi legali, risolvere controversie, far rispettare accordi, prevenire frodi e mantenere registri aziendali.

Puoi eliminare determinati contenuti dell＇account tramite i controlli del prodotto quando disponibili, oppure richiedere la cancellazione del tuo account contattando [email protected]Alcuni documenti — come fatture, registrazioni di pagamenti, registri di sicurezza e certificati di licenza — possono essere conservati quando necessario per motivi legali, contabili, di contenzioso, di prevenzione delle frodi o di conformità, anche dopo la cancellazione dell＇account.

12. I tuoi diritti sulla privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere, cancellare, esportare (portare), limitare o opporti a determinati trattamenti delle tue informazioni personali. Potresti anche revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso e scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per fare una richiesta, contattaci a [email protected]Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta, e un agente autorizzato potrebbe presentare una richiesta per tuo conto nei casi consentiti dalla legge. Risponderemo entro i termini previsti dalla normativa applicabile e non ti discrimineremo per aver esercitato i tuoi diritti.

Utenti SEE / Regno Unito hai anche il diritto di presentare un reclamo all＇autorità locale per la protezione dei dati (ad esempio, la tua autorità nazionale di vigilanza nello SEE o l＇Information Commissioner＇s Office del Regno Unito). Tuttavia, apprezzeremmo la possibilità di affrontare prima le tue preoccupazioni.

Ricorsi (alcuni stati degli USA): se rifiutiamo la tua richiesta, puoi impugnare tale decisione rispondendo alla nostra comunicazione oppure inviando un＇email [email protected] con oggetto “Privacy Appeal”.

13. Informativa sulla privacy della California e degli Stati Uniti

Se sei un residente della California o un residente di un altro stato degli Stati Uniti con diritti sulla privacy simili (come la Virginia, il Colorado, il Connecticut, l＇Utah, il Texas, l＇Oregon e altri), potresti avere il diritto di conoscere, accedere, cancellare, correggere, trasferire, rinunciare alla vendita o alla condivisione di informazioni personali, limitare determinati usi di informazioni personali sensibili e a non essere discriminato per aver esercitato i diritti sulla privacy.

Non vendiamo informazioni personali e non «condividiamo» informazioni personali per pubblicità comportamentale cross-contesto nel senso definito da queste leggi. Non vendiamo né condividiamo consapevolmente informazioni personali di consumatori di età inferiore a 16 anni. Se le nostre pratiche cambieranno, forniremo il meccanismo di opt-out richiesto (ad esempio, un link “Non vendere né condividere le mie informazioni personali”).

14. Trasferimenti di dati internazionali

Text3D.ai è gestito online e può utilizzare fornitori di servizi situati negli Stati Uniti e in altri paesi. Quando trasferiamo informazioni personali attraverso i confini, utilizziamo garanzie appropriate ove richiesto, come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea, l＇International Data Transfer Agreement/Addendum del Regno Unito, accordi di elaborazione dei dati e altre misure riconosciute dalla normativa applicabile, per contribuire a proteggere le tue informazioni.

15. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche, amministrative e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni personali contro l＇accesso non autorizzato, la perdita, l＇uso improprio, l＇alterazione o la divulgazione. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta, quindi dovresti usare una password forte, mantenere riservate le tue credenziali di accesso e contattarci se sospetti un accesso non autorizzato.

Se veniamo a conoscenza di una violazione di dati personali che ti riguarda, ti informeremo e informeremo le autorità competenti laddove richiesto dalla legge applicabile e nei termini temporali previsti da tali leggi.

16. Privacy dei bambini

Text3D.ai è destinato al pubblico generale e non è rivolto ai minori di 13 anni negli Stati Uniti, né ai bambini al di sotto dell＇età del consenso digitale nella loro giurisdizione (ad esempio, 16 in alcune parti dello SEE). Gli utenti che effettuano acquisti devono essere abbastanza grandi da poter stipulare un contratto vincolante secondo la loro legge locale, oppure devono avere il consenso di un genitore o di un tutore legale.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini in violazione della legge applicabile. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattare [email protected] in modo da poter adottare le misure appropriate, inclusa la cancellazione quando necessario.

17. Link e servizi di terze parti

Text3D.ai può collegarsi a o fare affidamento su siti web di terze parti, fornitori di servizi di pagamento, app store, servizi cloud o fornitori di infrastrutture AI. Le loro pratiche relative alla privacy sono regolate dalle loro politiche, non da questa. Ti incoraggiamo a consultare tali politiche prima di fornire informazioni a terze parti.

18. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Se apportiamo modifiche sostanziali, aggiorneremo la data di Ultimo aggiornamento sopra indicata e potremmo fornire avvisi aggiuntivi quando richiesto dalla legge (ad esempio, via e-mail o tramite una notifica nell＇applicazione). L＇uso continuato di Text3D.ai dopo l＇entrata in vigore di un aggiornamento implica che tu prendi atto della Policy aggiornata.

19. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla privacy o vuoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci: