Kontakt oss

Vi ser alltid etter måter å forbedre vår AI 3D-modellgenerator, 3D-ressursarbeidsområde og kundestøtteopplevelse. Kontakt oss hvis du trenger hjelp med Tekst til 3D, Bilde til 3D, Multiview til 3D, nedlastinger, fakturering, kreditter, kommersielle lisenser eller tekniske problemer.

E-poststøtte [email protected]

Svarer Tider

Hvor raskt vi svarer

Vår supportprioritet følger samme kundeservicestandard på tvers av våre produkter.

Abonnenter

Prioritert support innen 24 timer

Ikke-abonnenter

Svar innen 3 virkedager

Hva vi kan hjelpe med

AI 3D Støtteemner

Her er de vanligste områdene vårt supportteam kan hjelpe med.

3D-generasjon

Hjelp med tekst til 3D, bilde til 3D, flervisuell til 3D, mislykkede genereringer, modellkvalitet eller veiledning for prompt.

Nedlastinger og formater

Spørsmål om GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, modellforhåndsvisning, eksport eller filkonvertering.

Fakturering og kreditter

Støtte for abonnementer, kredittbruk, betalingsstatus, fornyelser, kansellering eller refusjonsspørsmål.

Kommersiell lisens

Spørsmål om månedlige kommersielle rettigheter, årlig per-eiendels autorisasjonslisenser og bruk av eiendeler.

Trenger du mer hjelp?

Send oss en melding

Fyll ut skjemaet nedenfor, så svarer vi deg på e-post.