Свяжитесь с нами

Мы всегда ищем способы улучшить наш генератор 3D-моделей на базе ИИ, рабочую среду 3D-ресурсов и качество обслуживания клиентов. Свяжитесь с нами, если вам нужна помощь с преобразованием текста в 3D, изображения в 3D, многовидовым преобразованием в 3D, загрузками, выставлением счетов, кредитами, коммерческими лицензиями или техническими проблемами.

Поддержка по электронной почте [email protected]

Времена ответа

Как быстро мы отвечаем

Наш приоритет поддержки следует тому же стандарту обслуживания клиентов во всех наших продуктах.

Подписчики

Приоритетная поддержка в течение 24 часов

Не подписаны на подписку

Ответ в течение 3 рабочих дней

Чем мы можем помочь

AI 3D Поддержка Тем

Ниже перечислены наиболее распространённые вопросы, с которыми наша служба поддержки может помочь.

3D поколение

Помощь с преобразованием текста в 3D, изображения в 3D, многовидовым в 3D, неудачными генерациями, качеством модели или рекомендациями по подсказкам.

Загрузки и форматы

Вопросы о GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, предварительном просмотре модели, экспортe или конвертации файлов.

Выставление счетов и кредиты

Поддержка по вопросам подписок, использования кредитов, статуса оплаты, продлений, отмены или возврата средств.

Коммерческая лицензия

Вопросы о ежемесячных коммерческих правах, ежегодных лицензиях на авторизацию на один актив и использовании активов.

Нужна дополнительная помощь?

Отправьте нам сообщение

Заполните форму ниже, и мы ответим вам по электронной почте.