Text3D.ai
1. Обзор
В Text3D.ai мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся быть прозрачными в том, как обрабатываются данные в наших службах создания 3D-контента с использованием ИИ. Настоящая Политика применяется к веб-сайту Text3D.ai, системе аккаунтов, генератору 3D-моделей на основе ИИ, Text to 3D, Image to 3D, Multiview to 3D, предпросмотру 3D-ассетов, конвертеру 3D-моделей, генератору 3D-текстур на основе ИИ, загрузкам с коммерческой лицензией, страницам, связанным с оплатой, службам поддержки и другим функциям, которые ссылаются на эту Политику (вместе — Сервисы).
Эта Политика разработана для глобального онлайн-сервиса по модели SaaS, включая пользователей в Соединенных Штатах, Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), Соединенном Королевстве (Великобритания) и других регионах. Она предназначена для удовлетворения общих ожиданий по раскрытию сведений о конфиденциальности для продуктов AI SaaS, проверки онлайн-платежей, выставления счетов по подписке, распространения приложений и поддержки клиентов. Используя Услуги, вы подтверждаете практики, описанные здесь. В тех случаях, когда местное законодательство предоставляет вам конкретные права, эти права применяются в дополнение к настоящей Политике.
2. Кто мы & Контролёр данных
Text3D.ai управляет Услугами и является контролёром персональной информации, обрабатываемой через них (или эквивалентным субъектом хозяйствования в соответствии с законами штатов США), за исключением случаев, когда мы обрабатываем информацию от имени другой стороны в качестве процессора или поставщика услуг.
Вы можете связаться с нами по поводу этой Политики или любого вопроса конфиденциальности в любое время:
3. Информация, которую мы собираем
Мы собираем информацию по следующим категориям, в зависимости от того, как вы используете Text3D.ai:
| Категория | Примеры | Почему мы это собираем |
|---|---|---|
| Информация об аккаунте | Адрес электронной почты, имя или отображаемое имя, способ входа, идентификатор аккаунта, статус подписки, баланс кредитов. | Чтобы создать и защитить вашу учетную запись, предоставить доступ, управлять кредитами и оказывать поддержку клиентам. |
| AI 3D Генерация Входных Данных | Текстовые подсказки, загруженные изображения, многовидовые эталонные изображения, загруженные 3D-файлы, выбранные настройки модели, выбор текстур/геометрии/сетки. | Для создания, предварительного просмотра, доработки, конвертации, восстановления, наложения текстур и экспорта 3D-ассетов. |
| Сгенерированные ресурсы | Сгенерированные 3D-модели, превью-изображения, миниатюры, рендеры, экспорты в файловых форматах, имена ассетов, метаданные, метаданные сертификата коммерческой лицензии. | Чтобы показать свои активы, включить загрузки, подтвердить статус лицензии и улучшить управление активами. |
| Информация о платеже и выставлении счетов | Тарифный план, цена, идентификатор счета, статус платежа, метаданные транзакции, записи о продлении/отмене. Полные номера карт обрабатываются поставщиками платежных услуг и не хранятся Text3D.ai. | Для обработки платежей, подписок, возвратов, счетов, предотвращения мошенничества, налогов и обязательств по соблюдению требований. |
| Использование & Данные устройства | IP-адрес, тип браузера, идентификаторы устройств, операционная система, посещённые страницы, страница-источник, использование функций, журналы, отчёты об ошибках. | Для управления веб-сайтом, обеспечения безопасности сервиса, устранения неполадок, предотвращения злоупотреблений и улучшения пользовательского опыта. |
| Поддержка коммуникаций | Сообщения, которые вы отправляете в службу поддержки, вложения, адрес электронной почты, история обращений, снимки экрана и информация, связанная с аккаунтом. | Для ответа на запросы в службу поддержки, расследования проблем и улучшения сервиса. |
| Маркетинговые предпочтения | Настройки электронной почты, взаимодействия с кампаниями, статус отписки. | Чтобы отправлять обновления сервиса, новости о продукте и маркетинговые сообщения там, где это разрешено. |
4. Вводы AI 3D, загруженные изображения и сгенерированные ресурсы
Text3D.ai обрабатывает подсказки, изображения, 3D-файлы и настройки, которые вы предоставляете, чтобы сервис мог создавать или изменять 3D-ассеты. Например, Text to 3D использует подсказки, Image to 3D использует загруженные референсные изображения, а Multiview to 3D использует несколько изображений, таких как фронтальный, левый, задний и правый виды.
Пожалуйста, избегайте загрузки конфиденциальных личных данных, государственных удостоверений личности, приватной финансовой информации, медицинских записей, конфиденциальных торговых тайн или изображений людей, на которые у вас нет соответствующих прав или согласия. Если вы решите публиковать, обмениваться или публично демонстрировать 3D-объект, связанные подсказки, превью-изображения, названия объектов или метаданные могут стать видимыми для других в зависимости от функции.
Мы можем использовать проверенную инфраструктуру ИИ, API моделей, провайдеров облачного хостинга, хранения и обработки данных для работы генератора 3D-моделей на основе ИИ. Эти провайдеры обрабатывают входные и выходные данные только в той мере, в какой это необходимо для предоставления, обеспечения безопасности, устранения неисправностей и улучшения сервиса в соответствии с нашими соглашениями с ними.
5. Как мы используем информацию
- Предоставлять, эксплуатировать, персонализировать и совершенствовать Text3D.ai и его инструменты генерации 3D-моделей с помощью ИИ.
- Генерировать 3D-модели, текстуры, рендеры, превью, миниатюры, экспортные файлы и записи коммерческих лицензий.
- Обрабатывайте подписки, платежи, счета, возвраты, кредитные сальдо и права доступа аккаунта.
- Защищать безопасность, целостность и доступность сервиса, включая предотвращение мошенничества и обнаружение злоупотреблений.
- Отвечать на запросы в службу поддержки, диагностировать ошибки и сообщать об обновлениях, связанных с обслуживанием.
- Анализировать тенденции использования, тестировать новые функции и улучшать качество продукта и пользовательский опыт.
- Соблюдайте юридические, налоговые, бухгалтерские, санкционные, платежно-сетевые и процедуры разрешения споров.
- Отправляйте маркетинговые сообщения там, где это разрешено, и уважайте предпочтения об отказе от подписки.
6. Автоматическая обработка & решения на основе ИИ
Сервисы используют автоматизированные системы и модели машинного обучения для генерации 3D-активов на основе ваших вводных данных, а также для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и обнаружения злоупотреблений. Эти функции являются ключевыми для работы продукта.
Мы не используем эти системы для принятия решений, которые без участия человека приводят к юридическим или иным аналогично значимым последствиям для вас. В тех случаях, когда такое автоматизированное принятие решений подпадало бы под действие законов, подобных GDPR, мы предоставим раскрываемую информацию и права, предусмотренные законом, включая возможность запроса проверки человеком.
7. Правовые основания для законов о конфиденциальности ЕЭЗ, Великобритании и аналогичных юрисдикций
Когда применяются GDPR, UK GDPR или аналогичные законы, мы опираемся на следующие правовые основания:
- Контракт: чтобы создать вашу учетную запись, предоставить функции генерации 3D с помощью ИИ, доставлять загрузки, управлять подписками и поддерживать ваши запросы.
- Законные интересы: для обеспечения безопасности сервиса, предотвращения мошенничества, улучшения функций, анализа использования, отладки ошибок и поддержания бизнес‑операций, с учетом ваших прав.
- Согласие для необязательных файлов cookie, определённых маркетинговых коммуникаций или иной обработки, для которых требуется согласие. Вы можете отозвать согласие в любой момент.
- Юридическое обязательство: в целях соблюдения требований по платежам, бухгалтерскому учёту, налогообложению, санкциям, защите прав потребителей и нормативным требованиям.
9. Платежи, Подписки, Возвраты & Коммерческие лицензии
Text3D.ai использует сторонних поставщиков платёжных услуг для обработки подписок, пакетов кредитов, продлений, счетов, возвратов, расчёта налогов, проверок на мошенничество и обработки возвратов средств (чарджбэков). Мы не храним полные номера платежных карт на наших серверах. Данные карты вводятся и обрабатываются поставщиком платежных услуг в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности. Мы можем сохранять статус платежа, тип плана, ссылки на счета, идентификаторы подписки, статус возврата и записи о правах доступа, чтобы мы могли предоставлять платные функции и выполнять юридические обязательства.
Если в вашем плане предусмотрены права на коммерческое использование или загрузки сертификатов с ежегодной лицензией, мы можем хранить записи, такие как электронная почта вашей учетной записи, идентификатор ресурса, статус плана, дата генерации, идентификатор сертификата лицензии и связанные метаданные, чтобы подтвердить ваши права и предоставить загружаемое подтверждение авторизации.
Для подробной информации о тарифных планах, продлении и отмене смотрите наши Ценообразование и Политика возврата средств.
11. Хранение данных
Мы храним информацию столько, сколько разумно необходимо для предоставления Text3D.ai, управления вашей учетной записью, хранения созданных вами материалов, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров, исполнения соглашений, предотвращения мошенничества и ведения деловой документации.
Вы можете удалить определённые данные учетной записи с помощью настроек продукта, когда такая опция доступна, или запросить удаление вашей учетной записи, связавшись с нами. [email protected]Некоторые записи — например, счета, платежные записи, журналы безопасности и свидетельства о лицензии — могут храниться там, где это необходимо для юридических, бухгалтерских, спорных, предотвращения мошенничества или соответствия требованиям целей, даже после удаления учетной записи.
12. Ваши права на неприкосновенность частной жизни
В зависимости от вашего местоположения у вас может быть право получать доступ, исправлять, удалять, экспортировать (переносить), ограничивать или возражать против определённой обработки вашей персональной информации. Вы также можете отозвать согласие, если обработка основана на согласии, и в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений.
Чтобы сделать запрос, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Возможно, нам потребуется подтвердить вашу личность перед выполнением запроса, и уполномоченное лицо может подать запрос от вашего имени там, где это разрешено законом. Мы ответим в сроки, предусмотренные применимым законодательством, и не будем дискриминировать вас за реализацию вами своих прав.
Пользователи ЕЭП / Великобритании вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных (например, в ваш национальный надзорный орган в ЕЭЗ или в Информационную комиссию Великобритании). Тем не менее мы были бы признательны за возможность сначала рассмотреть ваши замечания.
Апелляции (некоторые штаты США): если мы отклоним вашу просьбу, вы можете обжаловать это решение, ответив на наш ответ или отправив электронное письмо [email protected] с темой «Апелляция по поводу конфиденциальности»
13. Уведомление о конфиденциальности штата Калифорния и США
Если вы являетесь жителем Калифорнии или жителем другого штата США с аналогичными правами на конфиденциальность (например, Вирджинии, Колорадо, Коннектикуте, Юте, Техасе, Орегоне и других), у вас может быть право знать, получать доступ, удалять, исправлять, переносить, отказаться от продажи или обмена персональной информацией, ограничивать определенные способы использования конфиденциальной персональной информации и не подвергаться дискриминации за осуществление прав на конфиденциальность.
Мы не продаём личную информацию и не «передаём» личную информацию для межконтекстной поведенческой рекламы в том смысле, который определён этими законами. Мы сознательно не продаём и не передаём личную информацию потребителей младше 16 лет. Если наши практики изменятся, мы обеспечим требуемый механизм отказа (например, ссылку «Не продавать и не передавать мою личную информацию»).
| Категория Собрано | Собрано? | Цель | Предоставлено совместно с |
|---|---|---|---|
| Идентификаторы | Да | Учетная запись, вход, выставление счетов, поддержка, безопасность | Поставщики хостинга, платежей, электронной почты, поддержки |
| Коммерческая информация | Да | Подписки, кредиты, счета, возвраты, лицензии | Платёжные процессоры, учётные системы |
| Деятельность в Интернете или на устройстве | Да | Безопасность, аналитика, улучшение продукта | Аналитика, безопасность, поставщики инфраструктуры |
| Контент, созданный пользователями | Да | Генерация 3D с помощью ИИ, хранение ассетов, загрузки | Инфраструктура ИИ, поставщики хранения и обработки данных |
| Чувствительная личная информация | В целом нет | Мы просим пользователей не загружать конфиденциальную личную информацию | Не используется для посторонних целей; не продаётся и не передаётся третьим лицам |
14. Международная передача данных
Text3D.ai работает в режиме онлайн и может использовать поставщиков услуг, расположенных в Соединенных Штатах и других странах. Когда мы передаем персональную информацию через границы, мы применяем соответствующие меры защиты, где это требуется, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии, Соглашение/Додаток о международной передаче данных Великобритании, соглашения об обработке данных и другие меры, признанные применимым законодательством, чтобы помочь защитить вашу информацию.
15. Безопасность
Мы используем разумные технические, административные и организационные меры, направленные на защиту персональной информации от несанкционированного доступа, утраты, неправильного использования, изменения или разглашения. Ни одна онлайн-служба не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому вы должны использовать надежный пароль, хранить данные для входа в конфиденциальности и связаться с нами, если подозреваете несанкционированный доступ.
Если мы узнаем о нарушении безопасности персональных данных, которое затрагивает вас, мы уведомим вас и соответствующие органы, когда это требуется применимым законодательством и в сроки, установленные этими законами.
16. Конфиденциальность детей
Text3D.ai предназначен для широкой аудитории и не рассчитан на детей моложе 13 лет в Соединенных Штатах, а также не предназначен для детей младше возраста цифрового согласия в их юрисдикции (например, 16 лет в некоторых частях ЕЭЗ). Пользователи, совершающие покупки, должны быть достаточно взрослыми, чтобы заключать обязывающий договор в соответствии с местным законодательством, либо иметь согласие родителя или законного опекуна.
Мы сознательно не собираем личную информацию детей в нарушение применимого законодательства. Если вы считаете, что ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами [email protected] чтобы мы могли принять соответствующие меры, включая удаление, если это необходимо.
17. Ссылки и сервисы третьих лиц
Text3D.ai может ссылаться на сторонние веб-сайты, поставщиков платежных услуг, магазины приложений, облачные сервисы или поставщиков инфраструктуры ИИ. Их политика конфиденциальности регулируется их собственными политиками, а не настоящей. Мы рекомендуем вам ознакомиться с этими политиками перед передачей информации третьим лицам.
18. Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Если мы внесем существенные изменения, мы обновим дату «Последнее обновление» выше и при необходимости предоставим дополнительное уведомление, требуемое законом (например, по электронной почте или через уведомление в продукте). Ваше дальнейшее использование Text3D.ai после вступления обновления в силу означает, что вы признаете обновленную Политику.
19. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы относительно этой Политики конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами в области конфиденциальности, свяжитесь с нами: