1. 개요
Text3D.ai에서는 귀하의 개인정보를 존중하며 당사의 AI 3D 제작 서비스에서 데이터가 어떻게 처리되는지 투명하게 공개하고자 합니다. 본 정책은 Text3D.ai 웹사이트, 계정 시스템, AI 3D 모델 생성기, 텍스트를 3D로 변환(Text to 3D), 이미지에서 3D로 변환(Image to 3D), 다중 시점에서 3D로 변환(Multiview to 3D), 3D 자산 미리보기, 3D 모델 변환기, AI 3D 텍스처 생성기, 상업적 라이선스 다운로드, 결제 관련 페이지, 지원 서비스 및 본 정책에 연결된 기타 기능(통칭하여, 서비스)에 적용됩니다.
이 정책은 미국, 유럽경제지역(EEA), 영국(UK) 및 기타 지역의 사용자를 포함한 글로벌 온라인 SaaS 서비스용으로 설계되었습니다. 이 정책은 AI SaaS 제품, 온라인 결제 검토, 구독 청구, 앱 배포 및 고객 지원에 대한 일반적인 개인정보 공개 기대를 충족하도록 의도되었습니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 여기에 설명된 관행을 인정하는 것입니다. 지역 법률이 귀하에게 특정 권리를 부여하는 경우, 해당 권리는 본 정책에 추가로 적용됩니다.
2. 우리는 누구이며 & 데이터 관리자
Text3D.ai는 서비스를 운영하며, 다른 당사자를 대신하여 프로세서 또는 서비스 제공자로서 정보를 처리하는 경우를 제외하고, 서비스를 통해 처리되는 개인 정보의 수집·이용·관리에 대한 책임자(또는 미국 주법상 동등한 사업체)로서의 역할을 합니다.
본 정책이나 개인정보 관련 사안에 대해 언제든지 다음 연락처로 문의하실 수 있습니다:
3. 수집하는 정보
다음과 같이 Text3D.ai를 어떻게 사용하는지에 따라 다음 범주의 정보를 수집합니다:
| 카테고리 | 예시 | 왜 우리가 수집하는가 |
|---|---|---|
| 계정 정보 | 이메일 주소, 이름 또는 표시 이름, 로그인 방법, 계정 ID, 구독 상태, 크레딧 잔액. | 계정을 생성하고 보호하며, 접근 권한을 제공하고, 크레딧을 관리하며, 고객 지원을 제공하기 위해. |
| AI 3D 생성 입력 | 텍스트 프롬프트, 업로드된 이미지, 다중 뷰 참조 이미지, 업로드된 3D 파일, 선택된 모델 설정, 텍스처/지오메트리/메시 선택 사항. | 3D 자산을 생성하고, 미리 보고, 다듬고, 변환하고, 수리하고, 텍스처링하고, 내보내기 위해. |
| 생성된 자산 | 생성된 3D 모델, 미리보기 이미지, 썸네일, 렌더 출력물, 파일 형식 내보내기, 자산 이름, 메타데이터, 상업적 사용 허가서 메타데이터. | 자산을 표시하고, 다운로드를 활성화하며, 라이선스 상태를 증명하고, 자산 관리를 개선하려면. |
| 결제 및 청구 정보 | 요금제, 가격, 송장 ID, 결제 상태, 거래 메타데이터, 갱신/취소 기록. 전체 카드 번호는 결제 제공업체에서 처리되며 Text3D.ai에 저장되지 않습니다. | 결제, 구독, 환불, 송장, 사기 방지, 세금 및 규정 준수 의무를 처리하기 위해. |
| 사용 및 장치 데이터 | IP 주소, 브라우저 유형, 장치 식별자, 운영 체제, 방문한 페이지, 참조 페이지, 기능 사용, 로그, 오류 보고서. | 웹사이트를 운영하고, 서비스를 안전하게 유지하며, 문제를 해결하고, 악용을 방지하며, 사용자 경험을 개선하기 위해. |
| 지원 커뮤니케이션 | 지원팀에 보내는 메시지, 첨부 파일, 이메일 주소, 문제 내역, 스크린샷 및 관련 계정 정보. | 지원 요청에 응답하고, 문제를 조사하며, 서비스를 개선하기 위해. |
| 마케팅 선호사항 | 이메일 수신 환경 설정, 캠페인 상호작용, 수신 거부 상태. | 허용되는 경우 서비스 업데이트, 제품 소식 및 마케팅 메시지를 전송하기 위해. |
4. AI 3D 입력, 업로드된 이미지 및 생성된 자산
Text3D.ai는 서비스가 3D 자산을 생성하거나 수정할 수 있도록 사용자가 제공한 프롬프트, 이미지, 3D 파일 및 설정을 처리합니다. 예를 들어, Text to 3D는 프롬프트를 사용하고, Image to 3D는 업로드된 참조 이미지를 사용하며, Multiview to 3D는 전면, 왼쪽, 후면 및 오른쪽 뷰와 같은 여러 이미지를 사용합니다.
민감한 개인정보, 정부 신분증 문서, 개인 금융 정보, 의료 기록, 기밀 영업 비밀 또는 적절한 권리나 동의가 없는 사람들의 이미지를 업로드하지 마십시오. 3D 자산을 공개적으로 게시, 공유 또는 표시하기로 선택하는 경우, 관련 프롬프트, 미리보기 이미지, 자산 이름 또는 메타데이터가 기능에 따라 다른 사람들에게 보일 수 있습니다.
우리는 AI 3D 모델 생성기를 운영하기 위해 신뢰할 수 있는 AI 인프라, 모델 API, 클라우드 호스팅, 스토리지 및 처리 제공업체를 사용할 수 있습니다. 이러한 제공업체는 해당 업체들과의 계약에 따라 서비스를 제공하고, 보안 유지하며, 문제를 해결하고, 개선하기 위해 필요한 경우에만 입력 및 출력을 처리합니다.
5. 정보 사용 방식
- Text3D.ai 및 해당 AI 3D 모델 생성 도구를 제공하고, 운영하고, 개인화하며, 개선합니다.
- 3D 모델, 텍스처, 렌더, 미리보기, 썸네일, 익스포트 및 상업적 라이선스 기록을 생성합니다.
- 구독, 결제, 송장, 환불, 크레딧 잔액 및 계정 권한을 처리합니다.
- 서비스의 보안성, 무결성 및 가용성을 보호하며, 사기 방지 및 남용 탐지를 포함합니다.
- 지원 요청에 응답하고, 오류를 진단하며, 서비스 관련 업데이트를 전달합니다.
- 사용량 추세를 분석하고, 새로운 기능을 테스트하며, 제품 품질과 사용자 경험을 개선합니다.
- 법적, 세무, 회계, 제재, 결제 네트워크 및 분쟁 해결 의무를 준수하십시오.
- 수신이 허용된 경우 마케팅 커뮤니케이션을 발송하고 수신 거부(옵트아웃) 선호를 존중합니다.
6. 자동화된 처리 및 AI 결정
서비스는 귀하의 입력으로부터 3D 자산을 생성하고 보안, 사기 방지 및 악용 탐지를 지원하기 위해 자동화된 시스템 및 기계 학습 모델을 사용합니다. 이러한 기능은 제품 작동 방식의 핵심입니다.
우리는 이러한 시스템을 사용하여 사람의 개입 없이 귀하에 대해 법적이거나 이와 유사하게 중대한 영향을 초래하는 결정을 내리지 않습니다. GDPR과 같은 법률에 따라 그러한 자동화된 의사결정이 적용되는 경우에는 법률에서 요구하는 공개 및 권리를 제공하며, 여기에는 사람에 의한 재검토를 요청할 수 있는 권한도 포함됩니다.
7. EEA, 영국 및 유사한 개인정보 보호법의 법적 근거
GDPR, 영국 GDPR 또는 유사한 법률이 적용되는 경우, 우리는 다음과 같은 법적 근거에 의존합니다:
- 계약서: 계정을 생성하고, AI 3D 생성 기능을 제공하며, 다운로드를 제공하고, 구독을 관리하고, 요청을 지원하기 위해.
- 정당한 이익: 서비스를 안전하게 유지하고, 사기를 방지하며, 기능을 개선하고, 사용량을 분석하고, 오류를 디버그하며, 비즈니스 운영을 유지하기 위해, 귀하의 권리와 균형을 이루는 방식으로.
- 동의: 선택적 쿠키, 특정 마케팅 커뮤니케이션 또는 동의가 필요한 기타 처리의 경우. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
- 법적 의무: 지불, 회계, 세금, 제재, 소비자 보호 및 규제 요구사항을 준수하기 위함입니다.
9. 결제, 구독, 환불 및 상업적 라이선스
Text3D.ai는 구독, 크레딧 팩, 갱신, 송장, 환불, 세금 계산, 사기 검사 및 환불(차지백) 처리를 위해 제3자 결제 제공업체를 사용합니다. 저희는 전체 결제 카드 번호를 서버에 저장하지 않습니다. 카드 세부 정보는 결제 제공업체의 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 입력되고 처리됩니다. 유료 기능을 제공하고 법적 의무를 이행할 수 있도록 결제 상태, 요금제 유형, 송장 참조, 구독 식별자, 환불 상태 및 권한 기록을 저장할 수 있습니다.
플랜에 상업적 사용 권한이나 연간 라이선스 인증서 다운로드가 포함된 경우, 당사는 귀하의 권리를 확인하고 다운로드 가능한 권한 증빙을 제공하기 위해 계정 이메일, 자산 ID, 플랜 상태, 생성일, 라이선스 인증서 ID 및 관련 메타데이터와 같은 기록을 저장할 수 있습니다.
11. 데이터 보존
우리는 Text3D.ai를 제공하고, 귀하의 계정을 관리하며, 생성된 자산을 저장하고, 법적 의무를 준수하며, 분쟁을 해결하고, 계약을 집행하며, 사기를 방지하고, 비즈니스 기록을 유지하기 위해 합리적으로 필요한 기간 동안 정보를 보유합니다.
제품에서 제공되는 경우 제품 설정을 통해 특정 계정 콘텐츠를 삭제하거나 계정 삭제를 요청하려면 연락하십시오 [email protected]. 일부 기록 — 송장, 지불 기록, 보안 로그 및 라이선스 증명서와 같은 — 는 계정 삭제 후에도 법적, 회계적, 분쟁, 사기 방지 또는 규정 준수 목적상 필요할 경우 보존될 수 있습니다.
12. 귀하의 개인정보 보호 권리
거주 지역에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보에 대한 액세스, 정정, 삭제, 내보내기(포팅), 처리 제한 또는 특정 처리에 대한 반대 권리를 가질 수 있습니다. 또한 처리가 동의에 기반하는 경우 동의를 철회할 수 있으며, 언제든지 마케팅 커뮤니케이션 수신을 거부할 수 있습니다.
요청하려면 저희에게 연락하십시오. [email protected]. 요청을 완료하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 법이 허용하는 경우 승인된 대리인이 귀하를 대신해 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 해당 법률이 요구하는 기간 내에 응답하며 귀하가 권리를 행사하는 것에 대해 차별하지 않습니다.
EEA / 영국 사용자: 또한 귀하는 관할 데이터 보호 기관(예: EEA 내 국가 감독 기관 또는 영국 정보위원회 사무국)에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 다만 먼저 귀하의 우려를 해결할 기회를 주시면 감사하겠습니다.
항소(특정 미국 주): 귀하의 요청을 거부할 경우, 당사의 응답에 회신하거나 이메일을 보내 해당 결정에 대해 항소할 수 있습니다. [email protected] 제목에 "프라이버시 항소"라고 기재하여 주세요.
13. 캘리포니아 & 미국 주 개인정보 보호 고지사항
귀하가 캘리포니아 거주자이거나 유사한 프라이버시 권리를 가진 다른 미국 주(예: 버지니아, 콜로라도, 코네티컷, 유타, 텍사스, 오리건 등)의 거주자인 경우, 귀하는 개인 정보에 대해 알 권리, 접근할 권리, 삭제할 권리, 정정할 권리, 이전(포트)할 권리, 개인 정보의 판매 또는 공유에 대한 선택 거부 권리, 민감 개인 정보의 특정 사용을 제한할 권리 및 프라이버시 권리 행사를 이유로 차별을 받지 않을 권리를 가질 수 있습니다.
우리는 개인 정보를 판매하지 않으며, 이들 법률이 규정하는 의미에서 교차 맥락 행동 광고를 위해 개인 정보를 "공유"하지 않습니다. 우리는 16세 미만 소비자의 개인 정보를 고의로 판매하거나 공유하지 않습니다. 당사의 관행이 변경되는 경우, 필요한 옵트아웃 메커니즘(예: "내 개인 정보 판매 또는 공유 금지" 링크)을 제공할 것입니다.
| 카테고리 수집됨 | 수집되었나요? | 목적 | 공유 대상에게 |
|---|---|---|---|
| 식별자 | 예 | 계정, 로그인, 결제, 지원, 보안 | 호스팅, 결제, 이메일, 지원 제공자 |
| 상업 정보 | 예 | 구독, 크레딧, 송장, 환불, 라이선스 | 결제 처리기, 회계 시스템 |
| 인터넷 또는 기기 활동 | 예 | 보안, 분석, 제품 개선 | 분석, 보안, 인프라 제공업체 |
| 사용자 제작 콘텐츠 | 예 | AI 3D 생성, 자산 저장, 다운로드 | AI 인프라, 스토리지, 처리 제공업체 |
| 민감한 개인 정보 | 일반적으로 아니요 | 사용자에게 민감한 개인정보를 업로드하지 않도록 요청합니다 | 관련 없는 목적으로 사용되지 않음; 판매되거나 공유되지 않음 |
14. 국제 데이터 전송
Text3D.ai는 온라인으로 운영되며 미국 및 기타 국가에 위치한 서비스 제공업체를 사용할 수 있습니다. 개인 정보를 국경 간에 전송할 때는 유럽연합 집행위원회 표준 계약조항(European Commission Standard Contractual Clauses), 영국 국제 데이터 전송 계약/추가합의서(UK International Data Transfer Agreement/Addendum), 데이터 처리 계약 및 해당 법률에서 인정하는 기타 조치와 같이 필요한 경우 적절한 보호장치를 사용하여 귀하의 정보를 보호하도록 합니다.
15. 보안
우리는 개인 정보가 무단 접근, 분실, 오용, 변경 또는 공개로부터 보호되도록 설계된 합리적인 기술적, 관리적 및 조직적 조치를 사용합니다. 어떤 온라인 서비스도 절대적인 보안을 보장할 수 없으므로 강력한 비밀번호를 사용하고 로그인 자격 증명을 비공개로 유지하며 무단 접근이 의심되는 경우 저희에게 연락해야 합니다.
당사가 귀하에게 영향을 미치는 개인정보 유출을 인지하게 된 경우, 당사는 적용 법률에서 요구하고 해당 법률이 정한 기간 내에 귀하 및 관련 당국에 이를 통지합니다.
16. 어린이 개인정보 보호
Text3D.ai는 일반 대중을 대상으로 하며 미국의 13세 미만 아동이나 그들의 관할권에서 디지털 동의 연령(예: 일부 유럽경제지역에서는 16세) 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 구매를 하는 사용자는 해당 지역 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있을 만큼 충분히 성숙해야 하며, 그렇지 않은 경우 부모나 법적 보호자의 동의가 있어야 합니다.
당사는 관련 법률을 위반하여 의도적으로 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 생각되면, 연락해 주시기 바랍니다. [email protected] 따라서 필요한 경우 삭제를 포함한 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
17. 타사 링크 및 서비스
Text3D.ai는 타사 웹사이트, 결제 제공업체, 앱 스토어, 클라우드 서비스 또는 AI 인프라 제공업체에 연결하거나 이들에 의존할 수 있습니다. 이들의 개인정보 보호 관행은 본 정책이 아니라 해당 업체들의 자체 정책에 의해 규율됩니다. 타사에게 정보를 제공하기 전에 해당 정책들을 검토하시기를 권장합니다.
18. 이 정책의 변경사항
본 개인정보 처리방침(Privacy Policy)은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 위의 최종 업데이트(Last Updated) 날짜를 갱신하고 법률에서 요구하는 경우 추가 통지를 제공할 수 있습니다(예: 이메일 또는 제품 내 공지로). 업데이트가 발효된 이후에도 Text3D.ai의 이용을 계속하는 것은 귀하가 변경된 방침을 승인함을 의미합니다.
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