Text3D.ai
1. Prezentare generală
La Text3D.ai, respectăm confidențialitatea dvs. și ne propunem să fim transparenți cu privire la modul în care sunt gestionate datele în serviciile noastre de creare 3D bazate pe AI. Această Politică se aplică site-ului Text3D.ai, sistemului de conturi, generatorului AI de modele 3D, Text to 3D, Image to 3D, Multiview to 3D, previzualizării resurselor 3D, convertorului de modele 3D, generatorului AI de texturi 3D, descărcărilor cu licență comercială, paginilor legate de plăți, serviciilor de asistență și altor funcționalități care fac trimitere la această Politică (împreună, Serviciile).
Această Politică este concepută pentru un serviciu SaaS online global, incluzând utilizatori din Statele Unite, Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit (UK) și alte regiuni. Ea are ca scop satisfacerea așteptărilor comune privind divulgarea confidențialității pentru produsele SaaS bazate pe AI, revizuirea plăților online, facturarea abonamentelor, distribuția aplicațiilor și suportul pentru clienți. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți practicile descrise aici. În cazul în care legislația locală vă acordă drepturi specifice, acele drepturi se aplică în completarea acestei Politici.
2. Cine suntem & operator de date
Text3D.ai operează Serviciile și acționează ca operator al informațiilor personale prelucrate prin intermediul acestora (sau ca entitate echivalentă conform legislației statelor din SUA), cu excepția situațiilor în care prelucrăm informații în numele altei părți în calitate de operator de date (processor) sau furnizor de servicii.
Ne puteți contacta în legătură cu această Politică sau cu orice problemă legată de confidențialitate în orice moment:
3. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm informații în următoarele categorii, în funcție de modul în care utilizați Text3D.ai:
| Categorie | Exemple | De ce colectăm aceste date |
|---|---|---|
| Informații cont | Adresă de e-mail, nume sau nume afișat, metodă de autentificare, ID cont, stare abonament, sold credit. | Pentru a crea și securiza contul dvs., a oferi acces, a gestiona creditele și a oferi asistență pentru clienți. |
| Intrări pentru generare 3D AI | Indicații textuale, imagini încărcate, imagini de referință multivedere, fișiere 3D încărcate, setări de model selectate, alegeri de textură/geometrie/plasă. | Pentru a genera, previzualiza, rafina, converti, repara, texturiza și exporta active 3D. |
| Active generate | Modele 3D generate, imagini de previzualizare, miniaturi, rezultate de randare, exporturi în formate de fișier, denumiri de resurse, metadate, metadate ale certificatului de licență comercială. | Pentru a vă afișa activele, a activa descărcările, a dovedi starea licenței și a îmbunătăți gestionarea activelor. |
| Informații despre plată și facturare | Plan, preț, ID factură, stare plată, metadatele tranzacției, înregistrările de reînnoire/anulare. Numerele complete ale cardurilor sunt procesate de furnizorii de plăți și nu sunt stocate de Text3D.ai. | Pentru a procesa plăți, abonamente, rambursări, facturi, prevenirea fraudelor, taxe și obligații de conformitate. |
| Utilizare & Date despre dispozitiv | Adresă IP, tipul browserului, identificatori de dispozitiv, sistem de operare, pagini vizitate, pagina de referință, utilizarea funcționalităților, jurnale, rapoarte de erori. | Pentru a opera site-ul web, a securiza serviciul, a rezolva problemele, a preveni abuzurile și a îmbunătăți experiența utilizatorului. |
| Comunicări de asistență | Mesajele pe care le trimiteți la suport, atașamentele, adresa de email, istoricul problemei, capturile de ecran și informațiile contului aferente. | Pentru a răspunde la solicitările de asistență, a investiga problemele și a îmbunătăți serviciul. |
| Preferințe de marketing | Preferințe de e-mail, interacțiuni cu campaniile, statut de renunțare. | Pentru a trimite actualizări ale serviciilor, noutăți despre produse și mesaje de marketing acolo unde este permis. |
4. Intrări 3D AI, Imagini Încărcate și Active Generate
Text3D.ai procesează prompturile, imaginile, fișierele 3D și setările pe care le furnizați astfel încât serviciul să poată genera sau modifica resurse 3D. De exemplu, Text to 3D folosește prompturi, Image to 3D folosește imagini de referință încărcate, iar Multiview to 3D folosește imagini multiple, cum ar fi vizualizările din față, stânga, spate și dreapta.
Vă rugăm să evitați încărcarea de date personale sensibile, documente de identitate guvernamentale, informații financiare private, dosare medicale, secrete comerciale confidențiale sau imagini cu persoane pentru care nu dețineți drepturile sau consimțământul adecvat. Dacă alegeți să publicați, să partajați sau să afișați un asset 3D în mod public, prompturile aferente, imaginile previzualizate, numele asset-ului sau metadatele pot deveni vizibile pentru alții în funcție de funcționalitate.
Putem utiliza infrastructură AI de încredere, API-uri de modele, servicii de găzduire în cloud, furnizori de stocare și procesare pentru a opera generatorul AI de modele 3D. Acești furnizori procesează intrările și ieșirile doar în măsura necesară pentru a furniza, securiza, depana și îmbunătăți serviciul, în conformitate cu acordurile noastre cu ei.
5. Cum folosim informațiile
- Furnizează, operează, personalizează și îmbunătățește Text3D.ai și instrumentele sale de generare AI a modelelor 3D.
- Generează modele 3D, texturi, randări, previzualizări, miniaturi, exporturi și evidențe ale licențelor comerciale.
- Procesează abonamentele, plățile, facturile, rambursările, soldurile de credit și drepturile contului.
- Protejați securitatea, integritatea și disponibilitatea serviciului, inclusiv prevenirea fraudei și detectarea abuzurilor.
- Răspundeți solicitărilor de asistență, diagnosticați erorile și comunicați actualizările legate de servicii.
- Analizați tendințele de utilizare, testați funcții noi și îmbunătățiți calitatea produsului și experiența utilizatorului.
- Respectați obligațiile legale, fiscale, contabile, legate de sancțiuni, de rețeaua de plăți și de soluționare a litigiilor.
- Trimite comunicări de marketing acolo unde este permis și respectă preferințele de renunțare.
6. Procesare automatizată & decizii AI
Serviciile utilizează sisteme automatizate și modele de învățare automată pentru a genera active 3D din intrările tale și pentru a sprijini securitatea, prevenirea fraudei și detectarea abuzurilor. Aceste funcții sunt esențiale pentru modul în care funcționează produsul.
Nu folosim aceste sisteme pentru a lua decizii care produc efecte juridice sau efecte semnificativ similare asupra dumneavoastră fără implicare umană. În cazurile în care o astfel de luare automată a deciziilor ar fi aplicabilă conform unor legi precum GDPR, vom furniza dezvăluirile și drepturile cerute de lege, inclusiv posibilitatea de a solicita o revizuire umană.
7. Baze legale pentru legislațiile privind confidențialitatea din SEE, Regatul Unit și similare
Atunci când se aplică GDPR, UK GDPR sau legi similare, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale:
- Contract: pentru a crea contul, a oferi funcții de generare 3D cu AI, a livra descărcări, a gestiona abonamentele și a susține cererile dumneavoastră.
- Interese legitime: pentru a securiza serviciul, a preveni frauda, a îmbunătăți funcționalitățile, a analiza utilizarea, a depana erorile și a menține operațiunile de business, echilibrate cu drepturile dumneavoastră.
- Consimțământ: pentru cookie-uri opționale, anumite comunicări de marketing sau alte prelucrări unde este necesar consimțământul. Puteți retrage consimțământul în orice moment.
- Obligație legală: pentru a respecta cerințele privind plățile, contabilitatea, impozitele, sancțiunile, protecția consumatorilor și reglementările.
9. Plăți, Abonamente, Rambursări și Licențe Comerciale
Text3D.ai utilizează furnizori terți de plăți pentru a procesa abonamentele, pachetele de credite, reînnoirile, facturile, rambursările, calcularea taxelor, verificările pentru fraudă și gestionarea returnărilor de plată (chargeback). Nu stocăm numere complete ale cardurilor de plată pe serverele noastre. Detaliile cardului sunt introduse și procesate de către furnizorul de plăți în conformitate cu propriii termeni și politica de confidențialitate. Putem stoca starea plății, tipul planului, referințele facturilor, identificatorii abonamentului, starea rambursării și înregistrările drepturilor de acces astfel încât să putem oferi funcționalități plătite și să îndeplinim obligațiile legale.
Dacă planul dvs. include drepturi de utilizare comercială sau descărcări ale certificatelor de licență anuale, este posibil să stocăm înregistrări precum adresa de e-mail a contului dvs., ID-ul activului, statutul planului, data generării, ID-ul certificatului de licență și metadatele aferente pentru a confirma drepturile dvs. și a oferi dovada descărcabilă a autorizării.
Pentru detalii despre abonamente, reînnoiri și anulări, consultați pagina noastră Tarifare și Politica de rambursare.
11. Păstrarea datelor
Păstrăm informațiile atât timp cât este rezonabil necesar pentru a furniza Text3D.ai, a vă gestiona contul, a stoca activele generate, a respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile, a aplica acordurile, a preveni frauda și a păstra evidențele comerciale.
Puteți șterge anumite conținuturi ale contului prin controalele produsului atunci când sunt disponibile, sau puteți solicita ștergerea contului contactând [email protected]Unele înregistrări — cum ar fi facturile, înregistrările plăților, jurnalele de securitate și certificatele de licență — pot fi păstrate acolo unde este necesar în scopuri legale, contabile, de soluționare a disputelor, prevenire a fraudei sau de conformitate, chiar și după ștergerea contului.
12. Drepturile dvs. privind confidențialitatea
În funcție de locația dvs., este posibil să aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge, exporta (transfera), restricționa sau de a vă opune anumitor prelucrări ale informațiilor dvs. personale. De asemenea, puteți retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ și vă puteți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment.
Pentru a face o solicitare, contactați-ne la [email protected]. S-ar putea să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a îndeplini o cerere, iar un agent autorizat poate trimite o cerere în numele dumneavoastră acolo unde legea permite. Vom răspunde în termenul de timp impus de legea aplicabilă și nu vă vom discrimina pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră.
Utilizatori din SEE / Regatul Unit aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea dvs. locală de protecție a datelor (de exemplu, autoritatea națională de supraveghere din SEE sau Biroul Comisarului pentru Informații din Marea Britanie). Totuși, am aprecia oportunitatea de a ne ocupa mai întâi de preocupările dvs.
Apeluri (anumite state din SUA): dacă refuzăm cererea dumneavoastră, puteți face apel la această decizie răspunzând la răspunsul nostru sau trimițând un e-mail [email protected] cu „Contestare privind confidențialitatea” în linia subiectului.
13. Notificare privind confidențialitatea pentru statul California și al SUA
Dacă sunteți rezident al Californiei sau rezident al unui alt stat american cu drepturi de confidențialitate similare (cum ar fi Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon și altele), este posibil să aveți dreptul de a ști, de a accesa, de a șterge, de a corecta, de a transfera, de a refuza vânzarea sau partajarea informațiilor personale, de a limita anumite utilizări ale informațiilor personale sensibile și de a nu fi discriminat pentru exercitarea drepturilor de confidențialitate.
Nu vindem informații personale și nu „partajăm” informații personale pentru publicitate comportamentală în contexte multiple în sensul definit de aceste legi. Nu vindem sau împărtășim cu bună știință informații personale ale consumatorilor sub 16 ani. Dacă practicile noastre se vor schimba, vom furniza mecanismul de renunțare cerut (de exemplu, un link „Nu vindeți sau împărtășiți informațiile mele personale”).
| Categorie Colectată | Colectat? | Scop | Partajat cu |
|---|---|---|---|
| Identificatori | Da | Cont, autentificare, facturare, asistență, securitate | Furnizori de găzduire, plată, email și asistență |
| Informații comerciale | Da | Abonamente, credite, facturi, rambursări, licențe | Procesatori de plăți, sisteme contabile |
| Activitate pe internet sau pe dispozitiv | Da | Securitate, analiză, îmbunătățirea produsului | Analiză, securitate, furnizori de infrastructură |
| Conținut generat de utilizatori | Da | Generare 3D AI, stocare active, descărcări | Furnizori de infrastructură, stocare și procesare AI |
| Informații personale sensibile | În general nu | Rugăm utilizatorii să nu încarce informații personale sensibile | Nu este folosit pentru scopuri nelegate; nu este vândut sau partajat |
14. Transferuri internaționale de date
Text3D.ai este operat online și poate utiliza furnizori de servicii aflați în Statele Unite și în alte țări. Când transferăm informații personale peste granițe, folosim garanții adecvate acolo unde este necesar, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene, Acordul/Addendumul britanic pentru transferul internațional de date, acorduri de prelucrare a datelor și alte măsuri recunoscute de legislația aplicabilă, pentru a ajuta la protejarea informațiilor dvs.
15. Securitate
Folosim măsuri tehnice, administrative și organizaționale rezonabile concepute pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau divulgării. Niciun serviciu online nu poate garanta securitate absolută, prin urmare ar trebui să folosiți o parolă puternică, să vă păstrați confidențiale datele de autentificare și să ne contactați dacă bănuiți un acces neautorizat.
Dacă aflăm despre o încălcare a datelor cu caracter personal care vă afectează, vă vom notifica pe dumneavoastră și autoritățile relevante acolo unde este cerut de legea aplicabilă și în termenele stabilite de acele legi.
16. Confidențialitatea copiilor
Text3D.ai este destinat publicului larg și nu se adresează copiilor sub 13 ani în Statele Unite, nici copiilor sub vârsta consimțământului digital în jurisdicția lor (de exemplu, 16 ani în părți din SEE). Utilizatorii care efectuează achiziții trebuie să aibă vârsta suficientă pentru a încheia un contract obligatoriu conform legii locale, sau trebuie să aibă consimțământul unui părinte sau tutore legal.
Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii în încălcarea legii aplicabile. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat informații personale, vă rugăm să contactați [email protected] astfel încât să putem lua măsurile corespunzătoare, inclusiv ștergerea atunci când este necesar.
17. Linkuri și servicii terțe
Text3D.ai poate să facă legătura cu sau să se bazeze pe site-uri web terțe, furnizori de plăți, magazine de aplicații, servicii cloud sau furnizori de infrastructură AI. Practicile lor de confidențialitate sunt guvernate de politicile lor proprii, nu de aceasta. Vă încurajăm să revizuiți acele politici înainte de a furniza informații terților.
18. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când. Dacă efectuăm modificări semnificative, vom actualiza data Ultima actualizare de mai sus și putem oferi o notificare suplimentară acolo unde este cerută de lege (de exemplu, prin e-mail sau o notificare în produs). Continuarea utilizării Text3D.ai după ce o actualizare își produce efectele înseamnă că recunoașteți Politica actualizată.
19. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile privind confidențialitatea, contactați-ne: