Text3D.ai
1. Prehľad
V Text3D.ai rešpektujeme vaše súkromie a usilujeme sa byť transparentní v tom, ako sa s údajmi zaobchádza v našich službách tvorby AI 3D. Táto politika sa vzťahuje na webovú stránku Text3D.ai, systém účtov, generátor AI 3D modelov, Text do 3D, Obrázok do 3D, Multiview do 3D, náhľad 3D aktív, konvertor 3D modelov, generátor AI 3D textúr, sťahovania s komerčnou licenciou, stránky súvisiace s platbami, podporné služby a ďalšie funkcie, ktoré odkazujú na túto politiku (spolu Služby).
Táto politika je navrhnutá pre globálnu online službu SaaS, vrátane používateľov v Spojených štátoch, Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve (UK) a v iných regiónoch. Je určená na splnenie bežných očakávaní týkajúcich sa zverejňovania informácií o ochrane súkromia pre produkty AI SaaS, kontrolu online platieb, fakturáciu predplatného, distribúciu aplikácií a zákaznícku podporu. Používaním Služieb potvrdzujete praktiky popísané tu. Ak vám miestne právo poskytuje konkrétne práva, tieto práva sa uplatňujú nad rámec tejto politiky.
2. Kto sme a prevádzkovateľ údajov
Text3D.ai prevádzkuje Služby a vystupuje ako prevádzkovateľ osobných údajov spracovávaných prostredníctvom nich (alebo ako ekvivalentný subjekt podľa zákonov jednotlivých štátov USA), okrem prípadov, keď spracúvame informácie v mene inej strany ako sprostredkovateľ alebo poskytovateľ služieb.
S týmto zásadami alebo akoukoľvek záležitosťou týkajúcou sa súkromia nás môžete kontaktovať kedykoľvek:
3. Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zbierame informácie v nasledujúcich kategóriách v závislosti od toho, ako používate Text3D.ai:
| Kategória | Príklady | Prečo to zbierame |
|---|---|---|
| Informácie o účte | E-mailová adresa, meno alebo zobrazované meno, spôsob prihlásenia, ID účtu, stav predplatného, zostatok kreditu. | Na vytvorenie a zabezpečenie vášho účtu, poskytnutie prístupu, správu kreditov a poskytovanie zákazníckej podpory. |
| AI 3D Generovanie Vstupov | Textové výzvy, nahrané obrázky, viacnázorové referenčné obrázky, nahrané 3D súbory, vybrané nastavenia modelu, voľby textúr/geometrie/mriežky. | Generovať, náhľadovať, vylepšovať, konvertovať, opravovať, textúrovať a exportovať 3D zdroje. |
| Vygenerované aktíva | Vygenerované 3D modely, náhľadové obrázky, miniatury, výstupy renderovania, exporty formátov súborov, názvy aktív, metadata, metadata certifikátu o obchodnej licencií. | Aby ste zobrazili svoje aktíva, povolili sťahovanie, preukázali stav licencie a zlepšili správu aktív. |
| Platobné a fakturačné informácie | Plán, cena, ID faktúry, stav platby, metaúdaje transakcie, záznamy o obnove/zrušení. Úplné čísla kariet spracúvajú poskytovatelia platieb a nie sú ukladané spoločnosťou Text3D.ai. | Na spracovanie platieb, predplatného, vrátení peňazí, faktúr, prevencie podvodov, daní a povinností v oblasti súladu s predpismi. |
| Používanie & Údaje o zariadení | IP adresa, typ prehliadača, identifikátory zariadenia, operačný systém, navštívené stránky, odkazujúca stránka, používanie funkcií, protokoly, správy o chybách. | Prevádzkovanie webovej stránky, zabezpečenie služby, riešenie problémov, predchádzanie zneužitiu a zlepšovanie používateľského zážitku. |
| Komunikačná podpora | Správy, ktoré odošlete podpore, prílohy, e-mailová adresa, história problémov, snímky obrazovky a súvisiace informácie o účte. | Na odpovedanie na požiadavky podpory, vyšetrovanie problémov a zlepšovanie služby. |
| Preferencie marketingu | Preferencie e-mailu, interakcie s kampaňou, stav odhlásenia. | Na odosielanie aktualizácií služieb, noviniek o produktoch a marketingových správ tam, kde je to povolené. |
4. Vstupy AI 3D, Nahrané obrázky a Vygenerované zdroje
Text3D.ai spracúva príkazy, obrázky, 3D súbory a nastavenia, ktoré poskytnete, aby služba mohla generovať alebo upravovať 3D objekty. Napríklad Text to 3D používa príkazy, Image to 3D používa nahraté referenčné obrázky a Multiview to 3D používa viacero obrázkov, ako sú predný, ľavý, zadný a pravý pohľad.
Vyhnite sa nahrávaniu citlivých osobných údajov, vládnych identifikačných dokladov, súkromných finančných informácií, zdravotných záznamov, dôverných obchodných tajomstiev alebo obrázkov osôb, ku ktorým nemáte príslušné práva alebo súhlas. Ak sa rozhodnete 3D aktívum zverejniť, zdieľať alebo verejne zobraziť, súvisiace výzvy, náhľadové obrázky, názvy aktív alebo metadata sa v závislosti od funkcie môžu stať viditeľnými pre ostatných.
Môžeme používať dôveryhodnú infraštruktúru AI, rozhrania modelov (API), poskytovateľov cloudového hostingu, úložiska a spracovania na prevádzku generátora 3D modelov AI. Títo poskytovatelia spracúvajú vstupy a výstupy len v rozsahu potrebnom na poskytovanie, zabezpečenie, riešenie problémov a zlepšovanie služby v súlade s našimi dohodami s nimi.
5. Ako používame informácie
- Poskytnúť, prevádzkovať, personalizovať a zlepšovať Text3D.ai a jeho nástroje na generovanie 3D modelov pomocou AI.
- Generovať 3D modely, textúry, renderovania, náhľady, miniatúry, exporty a záznamy o komerčnej licencií.
- Spracúvajte predplatné, platby, faktúry, vrátenia peňazí, zostatky na úveroch a oprávnenia na účte.
- Chrániť bezpečnosť, integritu a dostupnosť služby, vrátane prevencie podvodov a odhaľovania zneužívania.
- Reagovať na žiadosti podpory, diagnostikovať chyby a komunikovať aktualizácie súvisiace so službou.
- Analyzujte trendy používania, testujte nové funkcie a zlepšujte kvalitu produktu a používateľskú skúsenosť.
- Dodržiavajte právne, daňové, účtovné, sankčné, platobno-sietové a riešenie sporov povinnosti.
- Posielajte marketingové komunikácie tam, kde je to povolené, a rešpektujte preferencie vylúčenia (opt-out).
6. Automatizované spracovanie & rozhodnutia AI
Služby používajú automatizované systémy a modely strojového učenia na generovanie 3D objektov z vašich vstupov a na podporu zabezpečenia, prevencie podvodov a detekcie zneužitia. Tieto funkcie sú jadrom toho, ako produkt funguje.
Tieto systémy nepoužívame na prijímanie rozhodnutí, ktoré by o vás vytvárali právne alebo inak významné následky bez ľudského zásahu. Ak by sa akékoľvek takéto automatizované rozhodovanie uplatňovalo podľa právnych predpisov, ako je GDPR, poskytneme oznámenia a práva požadované zákonom, vrátane možnosti požiadať o ľudské preskúmanie.
7. Právne základy pre zákony o ochrane súkromia EHP, Spojeného kráľovstva a podobné
Kde sa uplatňuje GDPR, britské GDPR alebo podobné zákony, spoliehame sa na nasledujúce právne základy:
- Zmluva na vytvorenie vášho účtu, poskytnutie funkcií generovania AI 3D, odosielanie sťahovaní, správu predplatných a podporu vašich požiadaviek.
- Oprávnené záujmy na zabezpečenie služby, predchádzanie podvodom, zlepšovanie funkcií, analýzu používania, odhaľovanie chýb a udržiavanie podnikových operácií, v rovnováhe s vašimi právami.
- Súhlas: pre voliteľné súbory cookie, určité marketingové komunikácie alebo iné spracovanie, pri ktorom je potrebný súhlas. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
- Právna povinnosť: na splnenie požiadaviek týkajúcich sa platieb, účtovníctva, daní, sankcií, ochrany spotrebiteľa a regulácií.
9. Platby, predplatné, vrátenia peňazí a komerčné licencie
Text3D.ai používa poskytovateľov platobných služieb tretích strán na spracovanie predplatného, balíčkov kreditov, obnovení, faktúr, vrátení peňazí, výpočtov daní, kontrol proti podvodom a riešenia spätných účtov (chargeback). Na našich serveroch neukladáme celé čísla platobných kariet. Údaje o karte sa zadávajú a spracúvajú poskytovateľom platby podľa jeho vlastných podmienok a zásad ochrany súkromia. Môžeme uchovávať stav platby, typ plánu, referencie faktúr, identifikátory predplatného, stav vrátenia platby a záznamy o oprávneniach, aby sme mohli poskytovať platené funkcie a plniť zákonné povinnosti.
Ak váš plán zahŕňa práva na komerčné použitie alebo sťahovanie ročných licenčných certifikátov, môžeme uchovávať záznamy, ako je e-mail vášho účtu, ID aktíva, stav plánu, dátum vygenerovania, ID licenčného certifikátu a súvisiace metaúdaje, aby sme potvrdili vaše práva a poskytli stiahnuteľný dôkaz autorizácie.
Pre podrobnosti o plánoch, obnoveniach a zrušeniach pozrite si naše Ceny a Zásady vrátenia peňazí.
11. Ukladanie údajov
Informácie uchovávame po dobu, ktorá je primerane nevyhnutná na poskytovanie Text3D.ai, spravovanie vášho účtu, ukladanie vami vytvorených aktív, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov, vymáhanie dohôd, predchádzanie podvodom a vedenie obchodnej dokumentácie.
Môžete odstrániť určitý obsah účtu cez ovládacie prvky produktu, keď sú k dispozícii, alebo požiadať o vymazanie svojho účtu kontaktovaním [email protected]Niektoré záznamy — ako napríklad faktúry, záznamy o platbách, bezpečnostné protokoly a licenčné certifikáty — môžu byť uchovávané tam, kde je to nevyhnutné z právnych, účtovných, sporových, prevencie podvodov alebo súladových dôvodov, aj po odstránení účtu.
12. Vaše práva na ochranu osobných údajov
V závislosti od vášho miesta pobytu môžete mať právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, export (prenesenie), obmedzenie alebo namietanie určitého spracúvania vašich osobných údajov. Môžete tiež odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase, a kedykoľvek sa odhlásiť z marketingových komunikácií.
Ak chcete podať žiadosť, kontaktujte nás na [email protected]. Môže byť potrebné overiť vašu totožnosť pred vykonaním požiadavky a oprávnený zástupca môže v zákonom dovolených prípadoch podať požiadavku vaším menom. Odpovieme v lehote požadovanej príslušnými právnymi predpismi a nebudeme proti vám diskriminovať za uplatňovanie vašich práv.
Používatelia EHP / Spojené kráľovstvo máte tiež právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu osobných údajov (napríklad vášmu národnému dohliadaciemu orgánu v EHP alebo Úradu komisára pre informácie vo Veľkej Británii). Radi by sme však mali možnosť najprv vyriešiť vaše obavy.
Odvolania (niektoré štáty USA): ak zamietneme vašu žiadosť, môžete sa proti tomuto rozhodnutiu odvolať odpovedaním na našu správu alebo e-mailom [email protected] s predmetom „Odvolanie v súvislosti so súkromím“
13. Oznam o ochrane súkromia štátu Kalifornia a Spojených štátov Ameriky
Ak ste obyvateľom Kalifornie alebo obyvateľom iného štátu USA s podobnými právami na súkromie (ako napríklad Virgínia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon a ďalšie), môžete mať právo vedieť, pristupovať k osobným údajom, žiadať ich vymazanie, opravu, prenos, odhlásiť sa z predaja alebo zdieľania osobných údajov, obmedziť určité použitia citlivých osobných údajov a nesmiete byť diskriminovaní za uplatňovanie práv týkajúcich sa súkromia.
Nepredávame osobné informácie a ani „nezdieľame“ osobné informácie za účelom medzi-kontextového behaviorálneho reklamy v zmysle definovanom týmito zákonmi. Nevedome nepredávame ani nezdieľame osobné údaje spotrebiteľov mladších ako 16 rokov. Ak sa naše praktiky zmenia, poskytneme požadovaný mechanizmus na odstúpenie (napríklad odkaz „Nepredávajte ani nezdieľajte moje osobné údaje“).
| Kategória Zozbierané | Zozbierané? | Účel | Zdieľané s |
|---|---|---|---|
| Identifikátory | Áno | Účet, prihlásenie, fakturácia, podpora, zabezpečenie | Poskytovatelia hostingu, platieb, e-mailu a podpory |
| Obchodné informácie | Áno | Predplatné, kredity, faktúry, vrátenia peňazí, licencie | Platobné procesory, účtovné systémy |
| Internetová alebo zariadení aktivita | Áno | Bezpečnosť, analytika, zlepšovanie produktu | Analytika, bezpečnosť, poskytovatelia infraštruktúry |
| Obsah vytvorený používateľmi | Áno | Generovanie 3D pomocou AI, ukladanie aktív, sťahovanie | Infraštruktúra AI, úložisko, poskytovatelia spracovania |
| Citlivé osobné údaje | Vo všeobecnosti nie | Žiadame používateľov, aby ne nahrávali citlivé osobné informácie | Nepoužívané na nesúvisiace účely; nepredávané ani nezdieľané |
14. Medzinárodné prenosy údajov
Text3D.ai je prevádzkovaný online a môže používať poskytovateľov služieb so sídlom v Spojených štátoch a v ďalších krajinách. Keď prenášame osobné údaje cez hranice, používame primerané zabezpečenia tam, kde sú vyžadované, napríklad štandardné zmluvné doložky Európskej komisie, medzinárodnú dohodu/dodatok o prenose údajov Spojeného kráľovstva, zmluvy o spracovaní údajov a iné opatrenia uznávané platným právom, aby sme pomohli chrániť vaše informácie.
15. Bezpečnosť
Používame rozumné technické, administratívne a organizačné opatrenia navrhnuté na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zverejnením. Žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť, preto by ste mali použiť silné heslo, zachovať svoje prihlasovacie údaje v dôvernosti a kontaktovať nás, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup.
Ak sa dozvieme o porušení ochrany osobných údajov, ktoré sa vás týka, oznámime vám to a príslušným orgánom, ak to vyžaduje platný právny predpis a v lehotách stanovených týmito právnymi predpismi.
16. Súkromie detí
Text3D.ai je určený pre všeobecné publikum a nie je zameraný na deti mladšie ako 13 rokov v Spojených štátoch, ani na deti mladšie ako vek digitálneho súhlasu v ich jurisdikcii (napríklad 16 v častiach EHP). Používatelia, ktorí vykonávajú nákupy, musia byť dosť starí na uzavretie záväznej zmluvy podľa svojho miestneho práva, alebo musia mať súhlas rodiča alebo zákonného zástupcu.
Nezískavame vedome osobné údaje od detí v rozpore s platnými právnymi predpismi. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prosím [email protected] aby sme mohli podniknúť primerané kroky, vrátane zmazania, ak to bude potrebné.
17. Odkazy a služby tretích strán
Text3D.ai môže odkazovať na webové stránky tretích strán alebo sa spoliehať na poskytovateľov platieb, obchody s aplikáciami, cloudové služby alebo poskytovateľov infraštruktúry AI. Ich zásady ochrany osobných údajov sa riadia ich vlastnými pravidlami, nie touto politikou. Odporúčame vám prezrieť si tieto pravidlá pred poskytovaním informácií tretím stranám.
18. Zmeny tejto politiky
Môžeme túto Zásady ochrany osobných údajov priebežne aktualizovať. Ak vykonáme podstatné zmeny, aktualizujeme vyššie uvedený dátum „Posledná aktualizácia“ a môžeme poskytnúť ďalšie oznámenie, ak to vyžaduje zákon (napríklad e‑mailom alebo oznámením v rámci produktu). Vaše pokračujúce používanie Text3D.ai po nadobudnutí účinnosti aktualizácie znamená, že potvrdzujete aktualizované Zásady.
19. Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa tejto Zásady ochrany osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva v oblasti ochrany súkromia, kontaktujte nás: