1. Översikt
På Text3D.ai respekterar vi din integritet och strävar efter att vara transparenta om hur data hanteras i våra AI-tjänster för 3D-skapande. Denna policy gäller Text3D.ai-webbplatsen, kontosystemet, AI-generatorn för 3D-modeller, Text till 3D, Bild till 3D, Multiview till 3D, förhandsvisning av 3D-resurser, konverterare för 3D-modeller, AI-generator för 3D-texturer, nedladdningar med kommersiell licens, sidor relaterade till betalningar, supporttjänster och andra funktioner som är länkade till denna policy (tillsammans, Tjänsterna).
Denna policy är utformad för en global online SaaS-tjänst, inklusive användare i Förenta staterna, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), Storbritannien (UK) och andra regioner. Den är avsedd att uppfylla vanliga förväntningar på integritetsinformation för AI SaaS-produkter, granskning av onlinebetalningar, prenumerationsfakturering, appdistribution och kundsupport. Genom att använda Tjänsterna godkänner du de metoder som beskrivs här. Där lokal lag ger dig särskilda rättigheter gäller dessa rättigheter utöver denna policy.
2. Vem vi är & Personuppgiftsansvarig
Text3D.ai driver tjänsterna och är personuppgiftsansvarig för personuppgifter som behandlas genom dem (eller motsvarande företag enligt amerikanska delstatslagar), förutom när vi behandlar information för en annan part som personuppgiftsbiträde eller tjänsteleverantör.
Du kan nå oss angående denna policy eller vilken som helst integritetsfråga när som helst:
3. Information vi samlar in
Vi samlar in information i följande kategorier, beroende på hur du använder Text3D.ai:
| Kategori | Exempel | Varför vi samlar in det |
|---|---|---|
| Kontoinformation | E-postadress, namn eller visningsnamn, inloggningsmetod, kontonummer, prenumerationsstatus, kreditbalans. | För att skapa och säkra ditt konto, ge åtkomst, hantera krediter och tillhandahålla kundsupport. |
| AI 3D-generering Indata | Textuppmaningar, uppladdade bilder, multivy-referensbilder, uppladdade 3D-filer, valda modellinställningar, textur-/geometri-/mesh-val. | Att generera, förhandsgranska, förbättra, konvertera, reparera, texturera och exportera 3D-resurser. |
| Genererade tillgångar | Genererade 3D-modeller, förhandsvisningsbilder, miniatyrer, renderingsresultat, filformatsexport, tillgångsnamn, metadata, metadata för kommersiellt licensintyg. | För att visa dina tillgångar, aktivera nedladdningar, bevisa licensstatus och förbättra hanteringen av tillgångar. |
| Betalnings- och faktureringsinformation | Plan, pris, faktura-ID, betalningsstatus, transaktionsmetadata, förnyelse/avbokningsposter. Fullständiga kortnummer hanteras av betalningsleverantörer och lagras inte av Text3D.ai. | För att hantera betalningar, prenumerationer, återbetalningar, fakturor, bedrägeriförebyggande, skatt och efterlevnadsförpliktelser. |
| Användning & Enhetsdata | IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, operativsystem, besökta sidor, referenssida, funktionsanvändning, loggar, felrapporter. | För att driva webbplatsen, säkra tjänsten, felsöka problem, förhindra missbruk och förbättra användarupplevelsen. |
| Supportkommunikationer | Meddelanden du skickar till support, bilagor, e-postadress, ärendehistorik, skärmdumpar och relaterad kontoinformation. | För att svara på supportförfrågningar, undersöka problem och förbättra tjänsten. |
| Marknadsföringspreferenser | E-postinställningar, kampanjinteraktioner, avregistreringsstatus. | För att skicka tjänsteuppdateringar, produktnyheter och marknadsföringsmeddelanden där det är tillåtet. |
4. AI 3D-indata, uppladdade bilder & genererade resurser
Text3D.ai bearbetar de uppmaningar, bilder, 3D-filer och inställningar du tillhandahåller så att tjänsten kan generera eller ändra 3D-resurser. Till exempel använder Text to 3D uppmaningar, Image to 3D använder uppladdade referensbilder, och Multiview to 3D använder flera bilder såsom fram-, vänster-, bak- och högervy.
Vänligen undvik att ladda upp känsliga personuppgifter, statliga ID-dokument, privata finansiella uppgifter, medicinska journaler, konfidentiella företagshemligheter eller bilder på personer där du inte har lämpliga rättigheter eller samtycke. Om du väljer att publicera, dela eller visa en 3D-resurs offentligt kan relaterade instruktioner, förhandsgranskningsbilder, resursnamn eller metadata bli synliga för andra beroende på funktionen.
Vi kan använda betrodd AI-infrastruktur, modell-API:er, molnhosting, lagrings- och bearbetningsleverantörer för att driva AI-generatorn för 3D-modeller. Dessa leverantörer bearbetar indata och utdata endast i den utsträckning som behövs för att tillhandahålla, säkra, felsöka och förbättra tjänsten i enlighet med våra avtal med dem.
5. Hur vi använder information
- Tillhandahålla, driva, anpassa och förbättra Text3D.ai och dess AI-verktyg för 3D-modellgenerering.
- Generera 3D-modeller, texturer, renderingar, förhandsvisningar, miniatyrbilder, exportfiler och kommersiella licensregister.
- Hantera prenumerationer, betalningar, fakturor, återbetalningar, kreditbalanser och kontorättigheter.
- Skydda tjänstens säkerhet, integritet och tillgänglighet, inklusive bedrägeribekämpning och upptäckt av missbruk.
- Svara på supportförfrågningar, diagnostisera fel och kommunicera service-relaterade uppdateringar.
- Analysera användningstrender, testa nya funktioner och förbättra produktkvalitet och användarupplevelse.
- Följ rättsliga, skatte-, redovisnings-, sanktion-, betalningsnätverks- och tvistlösningsskyldigheter.
- Skicka marknadskommunikation där det är tillåtet och respektera avregistreringsönskemål.
6. Automatiserad bearbetning & AI-beslut
Tjänsterna använder automatiserade system och maskininlärningsmodeller för att generera 3D-resurser från dina indata och för att stödja säkerhet, bedrägeribekämpning och upptäckt av missbruk. Dessa funktioner är centrala för hur produkten fungerar.
Vi använder inte dessa system för att fatta beslut som utan mänsklig inblandning ger rättsliga eller liknande betydande effekter för dig. När sådan automatiserad beslutsfattande skulle vara tillämplig enligt lagar som GDPR kommer vi att tillhandahålla de upplysningar och rättigheter som lagen kräver, inklusive möjligheten att begära mänsklig granskning.
7. Rättsliga grunder för EES-, brittisk- och liknande integritetslagstiftning
Där GDPR, UK GDPR eller liknande lagar gäller, förlitar vi oss på följande rättsliga grunder:
- Kontrakt: för att skapa ditt konto, tillhandahålla AI-baserade 3D-genereringsfunktioner, leverera nedladdningar, hantera prenumerationer och stödja dina förfrågningar.
- Lagliga intressen: för att säkra tjänsten, förebygga bedrägeri, förbättra funktioner, analysera användning, felsöka fel och upprätthålla affärsverksamheten, i balans med dina rättigheter.
- Samtycke: för valfria cookies, viss marknadsföringskommunikation eller annan behandling där samtycke krävs. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
- Rättslig skyldighet: för att uppfylla krav avseende betalning, redovisning, skatt, sanktioner, konsumentskydd och andra reglerande föreskrifter.
9. Betalningar, prenumerationer, återbetalningar och kommersiella licenser
Text3D.ai använder tredjepartsbetalningsleverantörer för att hantera prenumerationer, kreditpaket, förnyelser, fakturor, återbetalningar, skatteberäkningar, bedrägerikontroller och hantering av återkrav. Vi lagrar inte fullständiga betal-/kortnummer på våra servrar. Kortuppgifter anges hos och behandlas av betalningsleverantören enligt dess egna villkor och sekretesspolicy. Vi kan komma att lagra betalningsstatus, plantyp, fakturareferenser, abonnemangsidentifikationer, återbetalningsstatus och behörighetsregister så att vi kan tillhandahålla betalda funktioner och uppfylla rättsliga skyldigheter.
Om din plan inkluderar rättigheter för kommersiell användning eller nedladdningar av årligt licenscertifikat kan vi lagra uppgifter såsom din kontoe-post, tillgångs-ID, planstatus, genereringsdatum, licenscertifikat-ID och relaterad metadata för att bekräfta dina rättigheter och tillhandahålla nedladdningsbart bevis på auktorisation.
För information om planer, förnyelser och avbokningar, se vår Prissättning och Återbetalningspolicy.
11. Lagring av data
Vi sparar information så länge det rimligen behövs för att tillhandahålla Text3D.ai, hantera ditt konto, lagra dina genererade tillgångar, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister, verkställa avtal, förebygga bedrägeri och föra affärsregister.
Du kan ta bort visst kontoinnehåll via produktkontroller när det finns tillgängligt, eller begära att ditt konto raderas genom att kontakta [email protected]Vissa uppgifter — såsom fakturor, betalningsuppgifter, säkerhetsloggar och licensintyg — kan bevaras när det är nödvändigt för rättsliga, bokföringsmässiga, tvist-, bedrägeriförebyggande eller efterlevnadsändamål, även efter radering av konto.
12. Dina integritetsrättigheter
Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att få tillgång till, rätta, ta bort, exportera (portera), begränsa eller motsätta dig viss behandling av dina personuppgifter. Du kan också återkalla samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke och när som helst välja att inte ta emot marknadsföringskommunikation.
För att göra en förfrågan, kontakta oss på [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi slutför en begäran, och en auktoriserad ombud kan lämna in en begäran å dina vägnar där lagen tillåter. Vi kommer att svara inom den tidsram som tillämplig lag kräver och kommer inte att diskriminera dig för att du utövar dina rättigheter.
EES / Storbritannien du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd (till exempel din nationella tillsynsmyndighet inom EES, eller Storbritanniens Information Commissioner’s Office). Vi skulle dock uppskatta möjligheten att få ta itu med dina bekymmer först.
Överklaganden (vissa delstater i USA): om vi avslår din begäran kan du överklaga beslutet genom att svara på vårt svar eller genom att e‑posta [email protected] med ”Privacy Appeal” i ämnesraden.
13. Kalifornien & USA:s delstatsintegritetsmeddelande
Om du är bosatt i Kalifornien eller bosatt i en annan amerikansk delstat med liknande integritetsrättigheter (såsom Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon och andra) kan du ha rätt att få veta, få tillgång till, radera, rätta, överföra, välja att inte sälja eller dela personuppgifter, begränsa vissa användningar av känsliga personuppgifter och att inte bli diskriminerad för att du utövar dina integritetsrättigheter.
Vi säljer inte personuppgifter, och vi ”delar” inte personuppgifter för beteendemässig reklam över kontext i den mening som definieras av dessa lagar. Vi säljer eller delar inte medvetet personlig information om konsumenter under 16 år. Om våra metoder ändras kommer vi att tillhandahålla den erforderliga möjligheten att avanmäla (till exempel en länk ”Sälj inte eller dela min personliga information”).
| Kategori Insamlad | Insamlat? | Syfte | Delad med |
|---|---|---|---|
| Identifierare | Ja | Konto, inloggning, fakturering, support, säkerhet | Värdtjänster, betalning, e-post, supportleverantörer |
| Kommersiell information | Ja | Prenumerationer, krediter, fakturor, återbetalningar, licenser | Betalningsförmedlare, bokföringssystem |
| Internet- eller enhetsaktivitet | Ja | Säkerhet, analys, produktförbättring | Analys, säkerhet, infrastrukturleverantörer |
| Användargenererat innehåll | Ja | AI 3D-generering, tillgångslagring, nedladdningar | AI-infrastruktur, lagring, bearbetningsleverantörer |
| Känslig personlig information | Generellt nej | Vi ber användare att inte ladda upp känslig personlig information | Inte använd för orelaterade ändamål; inte såld eller delad |
14. Internationella dataöverföringar
Text3D.ai drivs online och kan komma att använda tjänsteleverantörer som är belägna i USA och andra länder. När vi överför personuppgifter över gränser använder vi lämpliga skyddsåtgärder där det krävs, såsom Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, Storbritanniens internationella avtal/tillägg för överföring av data, personuppgiftsbiträdesavtal och andra åtgärder som erkänns enligt tillämplig lag, för att hjälpa till att skydda din information.
15. Säkerhet
Vi använder rimliga tekniska, administrativa och organisatoriska åtgärder som är utformade för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk, ändring eller utlämnande. Ingen onlinetjänst kan garantera absolut säkerhet, så du bör använda ett starkt lösenord, hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och kontakta oss om du misstänker obehörig åtkomst.
Om vi blir medvetna om ett personuppgiftsincident som påverkar dig kommer vi att meddela dig och berörda myndigheter där det krävs enligt tillämplig lag och inom de tidsramar som dessa lagar föreskriver.
16. Barns integritet
Text3D.ai är avsedd för allmänheten och riktar sig inte till barn under 13 år i USA, och inte heller till barn under den ålder då digitalt samtycke krävs i deras jurisdiktion (till exempel 16 i delar av EES). Användare som gör köp måste vara tillräckligt gamla för att ingå ett bindande avtal enligt sin lokala lagstiftning, eller måste ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.
Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn i strid med tillämplig lag. Om du tror att ett barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss. [email protected] så att vi kan vidta lämpliga åtgärder, inklusive radering där det krävs.
17. Tredjepartslänkar och tjänster
Text3D.ai kan länka till eller förlita sig på tredjepartswebbplatser, betalningsleverantörer, appbutiker, molntjänster eller leverantörer av AI-infrastruktur. Deras sekretesspraxis styrs av deras egna policyer, inte denna. Vi uppmuntrar dig att granska dessa policyer innan du lämnar information till tredje part.
18. Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att uppdatera datumet Senast uppdaterad ovan och kan lämna ytterligare meddelande där det krävs enligt lag (till exempel via e-post eller ett meddelande i produkten). Din fortsatta användning av Text3D.ai efter att en uppdatering trätt i kraft innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.
19. Kontakta oss
Om du har frågor om denna sekretesspolicy eller vill utöva dina integritetsrättigheter, kontakta oss:
Text3D.ai