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Nous cherchons toujours des moyens d＇améliorer notre générateur de modèles 3D par IA, notre espace de travail pour actifs 3D et notre expérience de support client. Contactez-nous si vous avez besoin d＇aide pour Texte vers 3D, Image vers 3D, Multivues vers 3D, les téléchargements, la facturation, les crédits, les licences commerciales ou des problèmes techniques.

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Ce avec quoi nous pouvons aider

Assistance 3D IA

Voici les domaines les plus courants pour lesquels notre équipe d＇assistance peut vous aider.

Génération 3D

Aide pour Texte vers 3D, Image vers 3D, Multivues vers 3D, générations échouées, qualité du modèle ou conseils pour les prompts.

Téléchargements & Formats

Questions concernant GLB, OBJ, FBX, STL, PLY, USDZ, 3MF, aperçu du modèle, exportations ou conversion de fichiers.

Facturation & Crédits

Assistance concernant les abonnements, l＇utilisation du crédit, le statut des paiements, les renouvellements, l＇annulation ou les demandes de remboursement.

Licence commerciale

Questions sur les droits commerciaux mensuels, les licences d＇autorisation annuelles par actif et l＇utilisation des actifs.

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