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我们始终在寻找改进我们的 AI 三维模型生成器、三维资产工作区和客户支持体验的方法。如果您在文本转三维、图像转三维、多视图转三维、下载、账单、积分、商业许可或技术问题方面需要帮助,请与我们联系。

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我们可以提供的帮助

AI 3D 支持主题

以下是我们支持团队最常帮助的领域。

3D 生成

帮助解决文本到 3D、图像到 3D、多视图到 3D、生成失败、模型质量或提示指导相关的问题。

下载与格式

关于 GLB、OBJ、FBX、STL、PLY、USDZ、3MF、模型预览、导出或文件转换 的问题。

计费与积分

关于订阅、计费使用、付款状态、续订、取消或退款问题的支持。

商业许可

有关每月商业权利、按资产年度授权许可以及资产使用的问题。

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