Text3D.ai
1. 概要
Text3D.aiでは、お客様のプライバシーを尊重し、当社のAIによる3D作成サービスでデータがどのように扱われるかについて透明性を確保することを目指しています。本ポリシーは、Text3D.aiのウェブサイト、アカウントシステム、AI 3Dモデルジェネレーター、Text to 3D、Image to 3D、Multiview to 3D、3Dアセットプレビュー、3Dモデルコンバーター、AI 3Dテクスチャジェネレーター、商用ライセンスのダウンロード、支払い関連ページ、サポートサービス、および本ポリシーへのリンクがあるその他の機能（総称して「サービス」）に適用されます。
本ポリシーは、米国、欧州経済領域（EEA）、英国（UK）およびその他の地域の利用者を含むグローバルなオンラインSaaSサービス向けに設計されています。これは、AI SaaS製品、オンライン決済の審査、サブスクリプション請求、アプリ配布、およびカスタマーサポートに関する一般的なプライバシー開示の期待事項を満たすことを目的としています。本サービスを利用することにより、ここに記載された取り扱いを了承したものとみなされます。現地法が特定の権利を付与している場合、その権利は本ポリシーに加えて適用されます。
2. 私たちについて & データ管理者
Text3D.ai は、サービスを運営し、それらを通じて処理される個人情報の管理者（または米国の州法に基づく同等の事業者）として行動します。ただし、別の当事者のためにプロセッサーまたはサービス提供者として情報を処理する場合を除きます。
このポリシーまたはその他のプライバシーに関する問題については、いつでも次の方法でご連絡いただけます：
3. 収集する情報
Text3D.ai の使用方法に応じて、次のカテゴリで情報を収集します:
| カテゴリ | 例 | 私たちがそれを収集する理由 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、氏名または表示名、ログイン方法、アカウントID、サブスクリプションの状態、クレジット残高。 | アカウントを作成および保護し、アクセスを提供し、クレジットを管理し、カスタマーサポートを提供するため。 |
| AI 3D生成の入力 | テキストプロンプト、アップロードされた画像、マルチビューの参照画像、アップロードされた3Dファイル、選択されたモデル設定、テクスチャ／ジオメトリ／メッシュの選択。 | 3Dアセットを生成、プレビュー、洗練、変換、修復、テクスチャ付け、およびエクスポートするため。 |
| 生成されたアセット | 生成された3Dモデル、プレビュー画像、サムネイル、レンダー出力、ファイル形式のエクスポート、アセット名、メタデータ、商用ライセンス証明書のメタデータ。 | 資産を表示し、ダウンロードを有効にし、ライセンス状況を証明し、資産管理を改善するため。 |
| 支払い & 請求情報 | プラン、価格、請求書ID、支払い状況、トランザクションメタデータ、更新／キャンセル記録。完全なカード番号は決済プロバイダーによって処理され、Text3D.aiによって保存されることはありません。 | 支払い、サブスクリプション、返金、請求書、不正防止、税金、およびコンプライアンス義務を処理するため。 |
| 使用状況 & デバイスデータ | IPアドレス、ブラウザーの種類、デバイス識別子、オペレーティングシステム、訪問したページ、参照元ページ、機能の使用状況、ログ、エラー報告。 | ウェブサイトを運営し、サービスを保護し、問題をトラブルシューティングし、不正利用を防止し、ユーザー体験を向上させるため。 |
| サポートコミュニケーション | サポートに送信するメッセージ、添付ファイル、メールアドレス、問題の履歴、スクリーンショット、および関連するアカウント情報。 | サポート要求に対応し、問題を調査し、サービスを改善するため。 |
| マーケティングの設定 | メールの設定、キャンペーンのやり取り、オプトアウトのステータス。 | 許可がある場合に、サービスの更新、製品ニュース、およびマーケティングメッセージを送信するため。 |
4. AI 3D 入力,アップロードされた画像 & 生成されたアセット
Text3D.ai は、サービスが 3D アセットを生成または修正できるように、ユーザーが提供するプロンプト、画像、3D ファイル、および設定を処理します。たとえば、Text to 3D はプロンプトを使用し、Image to 3D はアップロードされた参照画像を使用し、Multiview to 3D は前面、左側、背面、右側などの複数の画像を使用します。
機密性の高い個人データ、政府発行の身分証明書、個人の財務情報、医療記録、機密の営業秘密、または適切な権利や同意を得ていない人物の画像をアップロードすることは避けてください。3Dアセットを公開、共有、または表示することを選択した場合、機能によっては関連するプロンプト、プレビュー画像、アセット名、またはメタデータが他者に表示される可能性があります。
当社は、AI 3Dモデルジェネレーターを運用するために、信頼できるAIインフラストラクチャ、モデルAPI、クラウドホスティング、ストレージ、および処理プロバイダーを利用する場合があります。これらのプロバイダーは、当社と締結した契約に従い、サービスを提供し、保護し、トラブルシューティングを行い、改善するために必要な範囲でのみ入力および出力を処理します。
5. 私たちが情報をどのように使用するか
- Text3D.aiとそのAIによる3Dモデル生成ツールを提供、運用、パーソナライズ、改善する。
- 3Dモデル、テクスチャ、レンダリング、プレビュー、サムネイル、エクスポート、および商業ライセンス記録を生成する。
- サブスクリプション、支払い、請求書、返金、クレジット残高、およびアカウントの権限を処理します。
- サービスのセキュリティ、完全性、可用性を保護すること（不正行為の防止および悪用検出を含む）。
- サポート依頼に対応し、エラーを診断し、サービスに関する最新情報を伝達します。
- 使用傾向を分析し、新機能をテストし、製品の品質とユーザー体験を向上させます。
- 法的、税務、会計、制裁、決済ネットワーク、および紛争解決に関する義務を遵守してください。
- 許可されている場合にマーケティングコミュニケーションを送信し、オプトアウトの希望を尊重してください。
6. 自動処理 & AIによる決定
本サービスは、自動化されたシステムおよび機械学習モデルを使用して、ユーザーの入力から3Dアセットを生成し、セキュリティ、詐欺防止、および不正利用検出を支援します。これらの機能は製品の動作において中核をなすものです。
私たちは、人間が関与しないままあなたに対して法的または同様に重大な影響を生じさせる決定を行うためにこれらのシステムを使用しません。GDPRのような法律の下でそのような自動化された意思決定が適用される場合には、人間による再審査の要求ができることを含め、法律で要求される開示と権利を提供します。
7. EEA,英国および類似するプライバシー法の法的根拠
GDPR、英国GDPR、または類似の法律が適用される場合、当社は以下の法的根拠に基づき処理を行います：
- 契約： アカウントを作成し、AIによる3D生成機能を提供し、ダウンロードを配信し、サブスクリプションを管理し、リクエストをサポートするため。
- 正当な利益: サービスを保護し、不正行為を防止し、機能を改善し、利用状況を分析し、エラーをデバッグし、事業運営を維持するために、あなたの権利とのバランスを取ります。
- 同意： オプションのクッキー、特定のマーケティングコミュニケーション、または同意が必要とされるその他の処理のため。いつでも同意を撤回することができます。
- 法的義務: 支払い、会計、税務、制裁、消費者保護、および規制要件に準拠するため。
9. 支払い,サブスクリプション,返金 & 商業ライセンス
Text3D.ai は、サブスクリプション、クレジットパック、更新、請求書、返金、税金計算、不正行為チェック、およびチャージバック処理を行うためにサードパーティの決済プロバイダーを利用しています。 当社のサーバーには、カード番号（フルの決済カード番号）を保存していません。 カード情報は、支払いプロバイダーの独自の利用規約およびプライバシーポリシーに従って入力および処理されます。当社は、有料機能を提供し法的義務を果たすために、支払い状況、プラン種類、請求書参照、サブスクリプション識別子、返金状況、および権利記録を保存する場合があります。
お客様のプランに商用利用権や年次ライセンス証明書のダウンロードが含まれている場合、当社は権利を確認し、ダウンロード可能な承認の証明を提供するために、アカウントのメールアドレス、アセットID、プランのステータス、生成日、ライセンス証明書ID、および関連するメタデータといった記録を保存することがあります。
11. データ保持
Text3D.ai を提供し、アカウントを管理し、生成したアセットを保存し、法的義務に従い、紛争を解決し、契約を執行し、不正を防止し、業務記録を維持するために合理的に必要な期間、情報を保持します。
使用可能な場合は、製品のコントロールを通じて特定のアカウントコンテンツを削除することができます。または、連絡してアカウントの削除を依頼してください [email protected]・請求書、支払い記録、セキュリティログ、ライセンス証明書などの一部の記録は、アカウント削除後であっても、法的、会計、紛争、詐欺防止、またはコンプライアンス上の目的で必要な場合には保持されることがあります。
12. あなたのプライバシーに関する権利
居住地に応じて、個人情報の特定の処理にアクセスし、訂正し、削除し、エクスポート（ポート）し、制限し、または異議を申し立てる権利を有する場合があります。処理が同意に基づく場合は同意を撤回することもでき、マーケティング目的の通信についてはいつでもオプトアウトできます。
リクエストを行うには、次の連絡先までお問い合わせください [email protected]。リクエストを完了する前に本人確認を行う必要がある場合があり、法令が許す場合には権限を持つ代理人があなたに代わってリクエストを提出することがあります。該当する法律で要求される期間内に対応し、権利を行使したことを理由に差別することはありません。
EEA / 英国の利用者： また、お住まいの地域のデータ保護機関（例えばEEA内の国別監督当局や英国情報コミッショナー事務所）に苦情を申し立てる権利もあります。ただし、まずは私たちにご懸念に対処する機会をいただけると幸いです。
控訴（特定の米国の州）： もしご依頼をお断りした場合は、当社の回答に返信するか、電子メールで異議申し立てを行うことができます。 [email protected] 件名に「プライバシー異議申し立て」と記載してください。
13. カリフォルニア & 米国州プライバシー通知
あなたがカリフォルニア州の居住者であるか、同様のプライバシー権を有する他の米国の州（バージニア、コロラド、コネチカット、ユタ、テキサス、オレゴンなど）の居住者である場合、個人情報について知る権利、アクセスする権利、削除する権利、訂正する権利、移転（ポータビリティ）する権利、個人情報の販売や共有からオプトアウトする権利、機微な個人情報の特定の利用を制限する権利、およびプライバシー権を行使したことにより差別されない権利を有している可能性があります。
当社は個人情報を販売しておらず、これらの法律で定義される意味でのコンテキストを跨いだ行動ターゲティング広告のために個人情報を「共有」することも行っていません。 当社は、16歳未満の消費者の個人情報を意図的に販売または共有することはありません。当社の方針が変更された場合、必要なオプトアウト機能（例えば「私の個人情報を販売または共有しない」リンク）を提供します。
| カテゴリ：収集済み | 集めましたか？ | 目的 | 共有先 |
|---|---|---|---|
| 識別子 | はい | アカウント、ログイン、請求、サポート、セキュリティ | ホスティング、決済、メール、サポート提供者 |
| 商業情報 | はい | サブスクリプション、クレジット、請求書、返金、ライセンス | 支払い処理業者、会計システム |
| インターネットまたはデバイスの活動 | はい | セキュリティ、分析、製品改善 | アナリティクス、セキュリティ、インフラストラクチャプロバイダー |
| ユーザー生成コンテンツ | はい | AI 3D生成、アセット保存、ダウンロード | AIインフラストラクチャ、ストレージ、処理プロバイダー |
| 機微な個人情報 | 一般的にはいいえ | ユーザーに対して機密性の高い個人情報をアップロードしないようお願いしています。 | 無関係な目的に使用されない；販売または共有されない |
14. 国際データ転送
Text3D.aiはオンラインで運営されており、米国およびその他の国に所在するサービスプロバイダーを利用する場合があります。個人情報を国境を越えて転送する際には、欧州委員会の標準契約条項、英国の国際データ移転協定／付則、データ処理契約、および適用法で認められるその他の措置など、必要に応じて適切な保護措置を使用して、お客様の情報の保護に努めます。
15. セキュリティ
私たちは、個人情報が不正アクセス、紛失、誤用、改ざん、または開示されることを防ぐよう設計された合理的な技術的、管理的、組織的対策を講じています。どのオンラインサービスも絶対的な安全性を保証することはできないため、強力なパスワードを使用し、ログイン資格情報を秘密に保ち、不正アクセスが疑われる場合は当社にご連絡ください。
適用される法律により要請され、かつその法律が定める期間内に、あなたに影響を与える個人データ侵害を認識した場合は、あなたおよび関連当局に通知します。
16. 子どものプライバシー
Text3D.ai は一般向けを意図しており、米国における13歳未満の子どもや、各自の管轄でのデジタル同意年齢未満の子ども（例：EEAの一部では16歳未満）を対象とはしていません。購入を行うユーザーは、自国の法律の下で拘束力のある契約を締結できる年齢である必要があるか、または親または法定後見人の同意が必要です。
当社は、適用される法令に違反して子供から個人情報を故意に収集することはありません。もしお子様が当社に個人情報を提供したとお考えの場合は、お問い合わせください。 [email protected] そのため、必要に応じて削除を含む適切な措置を講じることができます。
17. 第三者リンク&サービス
Text3D.ai はサードパーティのウェブサイト、決済プロバイダー、アプリストア、クラウドサービス、または AI インフラストラクチャプロバイダーへのリンクを含む場合や、それらに依存する場合があります。これらの第三者のプライバシー慣行は本ポリシーではなく、それぞれのポリシーによって規定されます。第三者に情報を提供する前に、それらのポリシーを確認することをお勧めします。
18. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、上記の「最終更新日」を更新し、法律で要求される場合には追加の通知（例えば、電子メールや製品内通知）を行うことがあります。更新が有効になった後も Text3D.ai の利用を継続することにより、更新されたポリシーを承認したものとみなされます。
19. お問い合わせください
このプライバシーポリシーに関してご質問がある場合、またはプライバシーに関する権利を行使したい場合は、以下までご連絡ください: